Cupra garanti

10 Eylül 2025 tarihinde Doğuş Otomotiv’den Cupra Formentor model aracımı teslim aldım. Ancak teslimat sırasında aracın trafik kiti ve paspası verilmedi. Görevli personel, bu eksiklerin daha sonra tarafıma ulaştırılacağını belirtti ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. B...

30 Eylül 2025 tarihinde sıfır çupra Terramar model aracı Doğuş Oto Maslak bayisinden satın aldım ve 07 Ekim 2025’te teslim aldım. Aracı teslim alırken bagaj kapağının tamirli olduğunu tarafıma ilettiler. Durumu defalarca belirtmeme ve temsilcim U*** E**** ile birçok kez görüşmeme rağmen, tarafıma he...

2024 Kasım ayında sıfır olarak aldığım Cupra Leon 1.5 etsi aracımda, Aralık ayından beri yazılım kaynaklı ciddi sorunlar yaşamaktayım. Araç belirli aralıklarla motoru çalıştırmıyor; uzun süre bekledikten sonra ancak çalışıyor. Ayrıca, seyir halindeyken stop lambalarını algılamadığı için arıza veriyo...

Cupra Formentor marka aracımın garantisi devam etmesine rağmen, ön takım ve şanzımandan gelen sesler nedeniyle Doğuş Oto Maslak servisine başvurdum. İlk başvurumda aracım 5 gün serviste kaldı ve servis sorumlusu S***** Bey ilgilendi, bazı sorunlar çözüldü. Ancak aracı teslim aldıktan sonra şikayetle...

11.11.2024 tarihinde Tekstilkent Avek'ten sıfır Cupra Leon 1.5 etsi model araç satın aldım. Ancak aracı aldığım günden beri bitmek bilmeyen elektronik arızalarla karşılaşıyorum. Vitese geçmeme, cam tavandan ve kapılardan ses gelmesi, sol aynanın titremesi gibi birçok sorun yaşadım. Aracım ilk arıza ...

Bursa Arca Otomotiv’den 1 yıl önce aldığım 2024 model Cupra Formentor aracımda, ilk günden itibaren balata sesi problemi yaşadım. 15 bin bakımında bu durumu belirttiğimde balataların iyi olduğu söylendi. Sonrasında, özellikle geri viteste sesin artması üzerine 30 bin bakımında tekrar durumu ilettim ...

Cupra Terremar model aracımda bugün “Park çıkış asistanı şu anda hizmet dışı” uyarısı almaya başladım. Aracımı İzmir Bornova Wosmer bayisinden aldım ve araç garanti kapsamında. Henüz servise başvurmadım, ancak bu sorun ilk kez bugün ortaya çıktı ve başka bir hata mesajı ile karşılaşmadım. Arızanın ...

2025 model Cupra Formentor aracımı sıfır olarak satın aldım. Ancak kısa süre içinde tahrik uyarısı ve acc hatası verdi. Aracımı İstanbul Maslak yetkili servisine teslim ettim fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Ayrıca, aracımda yaşadığım bu sorunlar birden fazla kez tekrar etti. Te...

02.08.2025 tarihinde Doğuş Oto Esenyurt bayisinden teslim aldığım garantili Cupra Formentor aracımın direksiyonundaki tuşlar arızalı çıktı. 08.09.2025 tarihinde servise götürdüm. Aracımın durumu hakkında 5 gün boyunca sürekli ben arayarak bilgi almak zorunda kaldım, bir kere bile tarafıma dönüş yapı...

2023 model Cupra Leon aracımda, henüz 50.000 km’deyken haziran ayı sonunda ilk kez motor arızası yaşadım. Aracımı Doğuş Otomotiv Maslak servisine götürdüm ve yaklaşık 15 gün serviste kaldıktan sonra teslim aldım. Ancak 2-3 hafta içinde aynı arıza tekrar etti ve bu kez ek olarak 48V arızası da oluştu...

2023 model Cupra Leon aracımın sağ ön farında yaklaşık 1 aydır aşırı derecede buğulanma sorunu yaşıyorum. Sorun, aracı yıkadığımda, kullandığımda ve yağmur yağdığında ortaya çıkıyor. İstanbul Kadıköy erya yetkili servisine başvurdum ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve farın mika olması nedeniyle b...

Cupra aracıma yetkili serviste araç kamerası taktırmak istiyorum ama yetkili servis böyle bir hizmet vermiyor. Dışarıda bu kendi taktırmak istersen aracın garantiden çıkacağı belirtiliyor. Nasıl bir çözüm önerirsiniz peki Doğuş Otomotiv olarak. Yetkisi servislerinize bir yönlendirme de bulunacak mıs...

2024 yılının son haftasında Avek Otomotiv’den sıfır olarak aldığım Cupra Leon 1.5 ETSI (plaka: 34 EFE 655) aracım, ilk günden itibaren bitmek bilmeyen sorunlarla karşı karşıya kaldı. Balatalardan gelen yanık kokusu ve duman nedeniyle aracı 5. ayda çekiciyle Doğuş Oto Maslak servisine götürdüm. O dön...

14 Mart 2025 tarihinde Kadıköy Cupra Erya Otomotiv'den 2025 model Cupra Formentor VZ-Line paket, 0 kilometre araç satın aldım. 28 Mayıs 2025 tarihinde aracım 3000 km'deyken düşük yağ uyarısı verdi. Bu uyarıdan sonra aracımı Erya Otomotiv Cupra servisine götürdüm ve ücretsiz yağ eklemesi yapıldı, sor...

2024 model sıfır aldığım Cupra Formentor VZ Line aracımda, Mart 2025’te Esenyurt Doğuş Oto Servis’te stop lambalarının içten çatlaması sorununu yaşadım. Aracı da bu firmadan sıfır olarak aldım. Sorun ilk kez yaşandığında, dışarıda PPF (boya koruma filmi) uygulattığım gerekçesiyle garanti kapsamına a...

Merhaba, 2024 model Cupra Leon Vz Line aracımda yaşadığım sayısız sorun ve Doğuş Otomotiv’in garanti kapsamındaki sorumluluğunu yerine getirmemesi hakkında şikayetçiyim. Aracım 26.079 km’de iken yetkili servise başvurdum. Şikayetlerim; kavramada titreme, kapı ayarı bozukluğu, airbag arızası ve sun...

2024 model Cupra Formentor vz Line Etsi aracımda, 18 Temmuz tarihinde ön farın ön kısmında boya atması meydana geldi. Bu durumu Çalışkan Bayi Tekirdağ Çorlu şubesine ilettim. Ancak serviste herhangi bir detaylı inceleme yapılmadan, sadece göz ucuyla bakılıp aracımda bulunan ppf (boya koruma filmi) n...

Ağustos 2024 tarihinde lansmanıyla birlikte aldığım Cupra Formentor model aracımda, ilk günden bu yana çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, aracı çalıştırmak için kullanılan start/stop düğmesi zaman zaman çalışmıyor ve bu nedenle araç çalışmıyor. Bu durumla karşılaştığımda yol yardım ekibiyle i...

2025 model Cupra Formentor aracımı farklı bir işlem için Ankara Doğuş Oto Cupra servisine götürdüm. Servisteyken, yağ seviyesi göstergesinin durumunu da danışmak istedim. Aracı teslim aldığımda gösterge beş çizgideydi, yani yağ seviyesi yarımın iki altı gibi görünüyordu. Henüz 7.000 km’de olmama ve ...

34 MMV 084 plakalı, garantisi devam eden Sıfır aracım 11.07.2025 tarihinde seyir halindeyken üç kez, bir gün önce ise park halinde beş kez ciddi sistem hataları vererek Sürüş güvenliğimizi ciddi şekilde tehlikeye attı. Araçta “tahrik sistemi hatası”, “fren sistemi arızası”, “ESC, Front Assist, park ...

Cupra Formentor aracımı Kayadibi Cupra servisine götürdüm. Aracımı ilk götürdüğümde güncelleme yaptık, geçti dediler. Arıza tekrar etti. İkinci kez götürdüğümde hallettik dediler, yine tekrarladı. Üçüncü kez aynı arızadan götürdüğümde ise dışarıda işlem görmüş, biz müdahale edemeyiz dediler. 2024 mo...

23 Nisan 2025 tarihinde Çanakkale Avek bayisinden sıfır olarak aldığım Cupra Terramar aracımla ilgili yaşadığım sorunların yaklaşık 3 aydır çözülemediğini belirtmek isterim. Aracımı teslim aldıktan kısa süre sonra ön konsoldan ses geldiğini fark ederek aynı gün bayiye geri döndüm. Kontrol edilip so...

2024 makyajlı kasa Cupra Formentor araç sahibiyim. 30.09.2025 tarihinde 15 bin km (ilk bakım) için Antalya Başaran servisini tercih ettim. Bakımla beraber, ilk defa karşılaştığım farların içindeki leke (buhulanma) sorununda kontrol edilmesini ve gerekirse değişimini talep ettim. Hem bakım hem de far...

2023 model Cupra Leon marka aracımın arka sol amortisöründe aşırı yağlanma nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servisin yaptığı kontrolde, yağ sızıntısının normalin üzerinde olduğu tespit edildi ve durumun merkezle paylaşılacağı, tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak bir ay boyunca herhangi ...