Yeni Cupra Terramar'da Arka Stop Şeritlerinde Erken Beyazlaşma Ve Çatlaklar

Henüz çok yeni olan 2025 model, 2.065 km’deki Cupra Terramar aracımda, hiçbir dış darbe, taş gelmesi ya da sürtme olmamasına rağmen arka stop şeridinin üst kenarlarında kendi kendine beyazlaşmalar ve kılcal çatlaklar oluştu. Bu durumu bugün bir anda fark ettim ve aracın yaşı ile kilometresi düşünüldüğünde kesinlikle kullanıcı kaynaklı olmadığını, kronik bir malzeme, montaj toleransı ya da üretim hatası olduğunu düşünüyorum.

Benzer sorunun daha önce Formentor modellerinde de yaşandığını, şimdi de markanın en yeni modeli olan Terramar’da görülmesinin, problemin vag grubunda kronik bir ayıp olduğuna işaret ettiğini değerlendiriyorum. Böyle bir araçta bu kadar erken dönemde stoplarda beyazlaşma ve çatlak oluşması kabul edilebilir bir durum değildir.

Servislerin bu tür problemleri “dış etken” diyerek geçiştirmesine kesinlikle müsaade etmeyeceğim. Bu kronik ayıbın Cupra tarafından kabul edilmesini, sorunun üretim kaynaklı olarak ele alınmasını ve arka stop grubunun garanti kapsamında ücretsiz şekilde ve kalıcı çözüm sağlayacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.