La Gioia Restoranında Personelin Nezaketsiz Tutumu Ve Resmi Özür Talebi

10.01.2026 saat 20.00 civarında Karum AVM yanındaki La Gioia restoranına gittim. Orada görevli olan A*** isimli garson ile ismini hatırlamadığım bir kadın personelin davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Hem A*** isimli garsonun hem de diğer kadın personelin müşterilere karşı son derece nezaketsiz, üstten bakan bir tavır sergilediğini, ayrıca benim yanımdayken ve duyacağım şekilde hakkımda kendi aralarında dedikodu yaptıklarını fark ettim. Bu durum hem saygısızca hem de bir müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.

O an için durumu işletme yetkilisine iletmedim, sadece garsonun ismini sordum ve A*** olduğunu öğrendim. Bu yaşadıklarımın ciddiye alınmasını ve benzer şekilde rahatsız olan başka müşterilerin de olabileceğinin göz önünde bulundurulmasını istiyorum.

La Gioia Karum AVM yan şubesinde görev yapan ilgili personellerin davranışlarıyla ilgili olarak işletmeden resmi bir özür bekliyorum. Bunun yanında özellikle adı geçen personellerin uyarılmasını ve müşteriyle iletişim konusunda gerekli eğitimlerin verilmesini, böyle bir saygısızlığın bir daha yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.