Timboo Café Şubesinde Personelin Kaba Davranışı Ve Müşteri İhmali

4 Temmuz günü saat 16.40 civarında Maltepe Piazza’daki Timboo Cafe şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Çalışan personelin tavrı son derece kabaydı. Siparişimi alırken sanki zorla sipariş veriyormuşum gibi isteksiz bir tavır sergiledi, kahvemi verirken de yüzü bana dönük olmadan, arkasını dönmüş şekilde uzatıp önüme bile koymadan arkasını dönüp gitti.

Ben de gıda sektöründe çalışan biriyim ve bu tarz bir davranışın özellikle hizmet sektöründe kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Müşteriye karşı bu saygısız ve umursamaz yaklaşımın düzeltilmesini ve personelin müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını ve gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.