to read complaints and reviews, or file yours. 
Creamco’nun kendi internet sitesi üzerinden dün bir adet Cream Co. nemlendirici krem siparişi verdim. Ödemesini 324 TL olarak kredi kartımla yaptım ve sipariş numaram 15072. Site üzerinde sipariş durumunda “gönderildi” bilgisi görünmesine rağmen, ürünün nerede olduğunu göremiyorum ve kargoya dair hi...
"Ürünler elime ulaştı ilginiz için teşekkür ederim 💜"
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
13 Ocak tarihinde Cream Co’nun internet sitesi üzerinden 4634 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka kartımdan çekilen tutarın iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili henüz müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve...
"İlginiz için teşekkürler. Müşterisinin arkasında duran markaları her zaman destekleyeceğiz. Zaten severek kullandığım ürünlerinizi artık daha çok seviyorum. Müşterilerinize olan ilginizin devamı dileğiyle..."
Cream Co internet sitesi üzerinden aldığım Sos Serum 30 ml ürünü, hassas ciltlere özel ve non‑komedojenik olarak belirtilmesine rağmen cildimde ciddi yanma ve batma hissine yol açtı. 2 Ocak’ta verdiğim sipariş 5 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün akşam kullandım. Uygulamadan yaklaşık 2 saa...
"Merhabalar ilginiz alakanız için teşekkür ederim"
03.12.2025 tarihinde saat 20:19’da cream.co sitesi üzerinden “Cream – Tüm Cilt Tipleri İçin Cilt Tonu Eşitleyici Aydınlatıcı Su Bazlı Nemlendirici Yüz Kremi” siparişi vermek istedim. Garanti Bankası’na ait bireysel banka kartımla 324 TL tahsilat yapıldı, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipar...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 15:22’de Cream Co internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödemem 503 TL olarak kredi/banka kartımdan başarıyla çekilmesine ve banka hareketlerimde görünmesine rağmen, sitede muhtemelen bir hata oluştu ve sistemde siparişim hiç oluşmadı. Hafta sonu müşteri hi...
20 Eylül’de Cream Co’nun kendi sitesi üzerinden 180132 numaralı yüz kremi siparişimi verdim. Sipariş sistemde teslim edilmiş olarak gözükse de, ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo firması teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi kayıt oluşturmuş ve ürün hâlâ elime geçmedi. Bu süreçte Cream Co müşteri ...
Cream Co. İnternet sitesinden banka kartımla satın aldığım allık, satın aldıktan 6-7 ay sonra bozuldu. Birkaç gün önce kullanmak için açtığımda, allığ...
Creamco markasına ait Çilek aromalı lip balmı internet sitesinden satın aldım. Ürünü kullanırken paketlemesinde patlak olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de ürünü güvenle kullanmamı engelledi. Sıklıkla markanızdan alışveriş yapmaktayım. Fakat aldığım lip balm t...
Haziran ayında Creamco’nun kendi internet sitesinden 257 TL ödeyerek aldığım allık ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir problem yoktu; ancak yaklaşık 2-3 hafta önce yapısında ve kokusunda değişiklik fark ettim. Ayrıca içinde parçacıklar oluştu ve bu nedenle ürünü eskisi...
21 Ağustos tarihinde Cream Co'nun kendi internet sitesinden Cloud Moisturizer nemlendirici krem satın aldım (Sipariş No: 172459). Ürünü Mersin'den teslim aldım. Teslim aldıktan bir gün sonra açıp kullanmak istedim, ancak kokusu çok kötü geldiği için kullanamadım. Ürünün bozuk olabileceğinden şüphele...
Cream Co’dan Trendyol üzerinden Tea Tree Balance Jelly Cleanser adlı temizleyiciyi satın aldım (Sipariş No: 10240911106). Ürünü her gün, günde bir defa düzenli olarak kullanmaya başladım. Yaklaşık iki hafta sonra özellikle çene bölgemde kapalı komedon oluşumu gözlemlemeye başladım ve bu sorun iki ay...
Kendi sitesinden sipariş verdiğim ürünlerin teslimat günü gecikti. Üstelik iade talebi oluşturdum, paramı da yatırmadılar. Ne bir ilgilenen var ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bu nasıl bir sorumsuzluk! Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Maalesef mağdur oldum. Sorunumun en hızlı şekilde çözülmesini...
Cream Co sitesi üzerinden alışveriş yapmıştım. Ürünün yanında gelen iki tane nemlendirici testerden pembe olanı alıp kullandım. Beş dakika sonra yüzümde hafif yanma hissettim ve aynaya baktığımda yanaklarımın kıpkırmızı olduğunu, hafifçe çileğe benzeyen noktalar oluştuğunu gördüm. Hemen gidip yüzümü...
Cream Co. Sitesinden satın aldığım güneş kremini üç kez kullandım. İlk kez kullandığım bir marka, şans vermek istedim fakat daha önce hiç bu şekilde bir deneyimim olmamıştı. Farklı güneş kremlerinde cildimde sivilceler çıkmaya başladı. Pütür pütür bir hal aldı. Çok şaşırdım, bayağı övülen bir marka...
Cream Co. Firmasının kendi sitesinden 4 adet nemlendirici krem siparişi verdim ancak talep ettiğim kurumsal faturam hala tarafıma gelmedi. Hem 'mailinize yönlendirildi' deniyor ama gelen hiçbir fatura yok. 'Tekrar yönlendirin lütfen' dediğimde, 'öyle bir hizmetimiz yok' deniyor. Yoksa ilk gönderildi...
Cream co. Bu siteye ilk defa sipariş verdim. Cuma günü Sos Serum elime ulaştı. Aynı gün kullandım. Cumartesi sabahı aşırı yanma ile cildim kızardı. Cumartesi akşam ise kızarıklık, yanma ve sarı sivilce ucu görüntülü döküntü ile hastanenin acil servisine gittim. Kalçadan kortizon iğne, serum ve serum...
Ürünü kullandıktan sonra gözlerim şişti ve gözaltıma kullanmadım yüzüme sürdüm maske gibi. Ve hala şişlik var gözümde. Dokunamıyorum bile sızlıyor. Bu kadar satılan bir ürün nasıl böyle bir sonuç verebilir? Hele ki orijinallikten emin olmak adına kendi sitesinden satın almışken. Firmanın iletişime g...
Cream Co'nun kendi sitesinden Perfecting aha Complex serumunu satın almıştım. Ürün bugün elime ulaştı ve açtığımda ürünün kapağının gevşemiş olduğunu, kutunun içine döküldüğünü ve kenarlarından aktığını fark ettim. Lütfen benimle iletişime geçebilir misiniz
Cream co firmasının kendi sitesinden ürün sipariş etmiştim. Tester formunu denedikten sonra sipariş ettiğim ürünlerin cildime uygun olmadığım fark ettim. Kargo elime ulaşır. Ulaşmaz iade için iletişime geçtim. Kendileri bana entegre bir sistem (? ) olduğunu belirterek iletişime geçtiğim tarihten 1 h...
