to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos tarihinde Cream Co'nun kendi internet sitesinden Cloud Moisturizer nemlendirici krem satın aldım (Sipariş No: 172459). Ürünü Mersin'den teslim aldım. Teslim aldıktan bir gün sonra açıp kullanmak istedim, ancak kokusu çok kötü geldiği için kullanamadım. Ürünün bozuk olabileceğinden şüpheleniyorum.
Site üzerinden iade talebi oluşturdum fakat hangi kargo firmasıyla ve nasıl bir süreç izleyeceğim konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Garanti veya iade şartlarıyla ilgili de herhangi bir açıklama bulamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için sitenizdeki mesaj bölümünden yazdım, ancak henüz bir dönüş alamadım.
Ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede yetkili birinden dönüş bekliyorum.
20 Eylül’de Cream Co’nun kendi sitesi üzerinden 180132 numaralı yüz kremi siparişimi verdim. Sipariş sistemde teslim edilmiş olarak gözükse de, ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo firması teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi kayıt oluşturmuş ve ürün hâlâ elime geçmedi. Bu süreçte Cream Co müşteri ...
Karma cilt tipine sahibim ve 2 gündür günde 2 kez Cream Co Cloud Moisturizer kullandım. Ürünü kullandıktan sonra cildimde sivilcelenme ve hafif kızarıklık oluştu. Ürünü Dermoeczanem üzerinden satın aldım, sipariş numaram 547086’dır. Ürünü kullanmayı yeni bıraktım ve henüz bir iyileşme gözlemlemedim....
Trendyol üzerinden Cream Co satıcısından 2 adet ikili nemlendirici seti (toplam 4 kutu) satın aldım. Cream Co’nun kendi sitesinden daha önce aldığım üründe hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak Trendyol’dan aldığım ürünleri kullanmaya başladıktan sonra özellikle alın bölgemde kabarıklık ve sonrasında bey...
Cream co. Pembe kutulu nemlendirici kremi kendi sitesinden satın aldım. Teslim alır almaz denedim. Yüzümde aşırı yanma ve inanılmaz bir baş ağrısına sebep oldu. Tüm gün geçmedi. Kremden şüphelensem de pek de hassas bir cildim olmadığından ve bu kadar sorun yaratacağını düşünmediğimden sonraki gün te...
Merhaba Cream Co., ürünlerinizi beğendiğim için Face Cleanser ile birlikte set olarak satılan mavi nemlendirici (Cloud Moisturizer), SOS serumu, peptit serum, güneş kremi ve lip balmı 11 Nisan'da satın almıştım ve ödemesini de yapmıştım. Dün, 16 Nisan öğleden sonra ürünlerim elime ulaştı ancak içeri...
Yorumlar