Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Creamco Toniği Kullanım Sonrası Şiddetli Kızarıklık Ve Kabarcıklar Üzerine İade Talebi

Elif'in Teşekkür Mesajı
Ekip gerekli bilgilendirmeyi çok güzel şekilde yaptığı için teşekkür ederim geri dönüş ve yardımcı oluşlarından çok memnun kaldım.

Creamco markasına ait toniği ikinci kez 14 Mayıs akşamı kullandım. Toniği sürüp üzerine kremimi uyguladıktan sonra yattım. Sabah uyandığımda yüzümde yoğun kızarıklık, hafif yanma, pütür pütür bir görünüm ve kabarcıklanmalar olduğunu fark ettim. Daha önce böyle bir reaksiyon yaşamadığım için bu durum beni oldukça endişelendirdi.

Aynı markanın Moisturizer nemlendiricisini de kullanıyorum ve bu ürünle hiçbir sorun yaşamadım, nemlendiricisinden genel olarak memnunum. Bu nedenle yaşadığım olumsuzluğu özellikle toniğe bağlı olarak değerlendirdiğimi belirtmek istiyorum.

Ürünü Creamco’nun kendi internet sitesi üzerinden satın almıştım, sipariş numaram #28948. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle toniği yeniden kullanmaya korkuyorum ve sağlığım açısından risk almak istemiyorum.

Bu nedenle ilgili ürünün iadesinin alınmasını ve ürün bedelinin tarafıma ücret iadesi olarak ödenmesini, ayrıca süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 15:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar, İlginiz için teşekkür ederiz. Öncelikle yaşadığınız durum adına gerçekten üzgünüz. Ürünlerimiz, Avrupa’da bağımsız laboratuvarlarda dermatolojik testlerden; aynı zamanda hipoalerjenik olduğunu belgeleyen özel alerji testlerinden geçmektedir. Ancak her cilt yapısı farklı olduğu için, tüm testlere rağmen bazı bireysel reaksiyonlar gelişebilmektedir. Bu durum, ürünün cildinize özel olarak uyum sağlamaması ya da içeriklerinden birine karşı hassasiyetinizin bulunmasından kaynaklanabilir. Süreci detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve size en doğru desteği sağlayabilmemiz adına bize web sitemizdeki iletişim kanallarımız üzerinden ulaşmanızı rica ederiz. Sevgilerimizle

Elif
18 Mayıs 17:17

Ekip gerekli bilgilendirmeyi çok güzel şekilde yaptığı için teşekkür ederim geri dönüş ve yardımcı oluşlarından çok memnun kaldım.

Merhabalar, Rica ederiz. Sizin memnuniyetiniz bizim için çok değerli! Sevgilerimizle,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Cream Co. Yeşil Yüz Yıkama Jeli Maddi Manevi Zarar!

Cream Co. YeşilYüz Yıkama Jeli Maddi Manevi Zarar!

Profil fotoğrafı
Bengü
Cream Co. Allık Aldığımız Günden Beri Sızıntı Yapıyor, Şişesinin Camı Patladı!

Cream Co. AllıkAldığımız Günden Beri Sızıntı Yapıyor, Şişesinin Camı Patladı!

Profil fotoğrafı
Emine
Cream Co. Ürünüm Bozuldu 1 Ayda!

Cream Co. ÜrünümBozuldu 1 Ayda!

Profil fotoğrafı
Esra
Cream Co. Ürün Akıntı Yapıyor Ve Kötü Kokuyor!

Cream Co. ÜrünAkıntı Yapıyor Ve Kötü Kokuyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru