to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Parfüm Siparişimde İthalatçı, Menşe Ve Son Kullanma Tarihi Bilgileri Eksik
Cosmoland firmasından Amazon platformundaki Cosmoland mağazası üzerinden 05.03.2026 tarihinde “Kenzo World Intense” adlı ürünü satın aldım ve ürün 07.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürün üzerinde veya faturada ithalatçı firma bilgisi, ürünün menşeyi ve son kullanma tarihi ile ilgili herhangi bir bilgi yer almamaktadır.
Tüketici olarak kullandığım ürünün menşeyi, ithalatçı firma bilgileri ve son kullanma tarihi gibi temel bilgilere erişememek benim için ciddi bir güvensizlik oluşturmaktadır. Ürün ambalajı ve beraberindeki evraklarda bu bilgilere dair hiçbir ibare bulunmamaktadır.
Bu kapsamda, Amazon üzerinden aldığım söz konusu “Kenzo World Intense” ürününe ait ithalatçı bilgilerinin, ürünün menşeinin ve son kullanma tarihinin tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini, ayrıca bu eksikliğin gerekirse düzeltilerek mevzuata uygun hale getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını rica ederim. Sipariş numaram: 171-6139829-6945141.
Sayın Müşterimiz, Tarafınızca talep edilen bilgiler ilgili birime iletilmiş olup, gerekli aksiyonlar alınmaktadır. En kısa sürede iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunmak isteriz ki, satışını gerçekleştirdiğimiz tüm ürünler ithalatçı bandrollü olup, orijinal distribütör veya ithalatçı firmalar tarafından temin edilmektedir. Talep etmiş olduğunuz tüm bilgi ve içeriklerin en kısa sürede çözüme kavuşturulması için süreç titizlikle takip edilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Cosmoland Müşteri Hizmetleri
Çok hızlı bir geri dönüş yapıldı. Verilen bilgiler yerinde ve doğru. Teşekkürler Cosmoland ve Cosmoland ekibi
