Columbia Arctic Crest Down Montunda Dikiş Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Teşekkür ederim"



"Teşekkür ederim"



2025 Nisan ayında Kuşadası’ndaki Columbia mağazasından indirim döneminde yaklaşık 3–4 bin tl aralığında bir sırt çantası... satın aldım. Çantayı sadece ortaokula giden çocuğum için okul çantası olarak, suluk bölmesini de suluk koymak için kullandık. Sadece 2 aylık normal kullanım sonunda suluk koyma kı


Columbia firmasının internet sitesinden alışveriş yapmıştım 2025 yılı şubat ayında. Yaptığım bir alışveriş esnasında bir... t-shirt sipariş etmiştim bana raf hatası olduğunu söylemişlerdi. Ellerinde ürünün kalmadığını söylediler. Madem elinizde ürün yok niye satışa koyuyorsunuz? Burada tüketiciyi yanıl


Columbia’dan pazar günü saat 09.45’te SMS olarak bir kupon kodu aldım ve mesajda bu kuponun 48 saat için geçerli olduğu ...açıkça yazıyordu. Mesaj içeriğine göre kuponun bugün 09.45’e kadar geçerli olması gerekiyordu. Bugün saat 09.08’de Columbia online mağazada yaklaşık 26.000 TL’lik alışveriş yapmak
Paso uygulaması üzerinden Columbia marka bir saat satın aldım. Ürün indirime girerek 1600 TL’den 1200 TL’ye düşmüştü, be...n de geçtiğimiz cuma günü uygulama üzerinden sipariş verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamadan ne doğru düzgün bir dönüş alabiliy
17.11.2025 tarihinde Columbia’nın kendi internet sitesinden sipariş verdiğim termos bardak, elime ulaştığında lekeli, ez...ik ve bariz şekilde defolu çıktı. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken, defolu bir ürünle karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 622226’dır. Bu alışveriş



20.03.2025 tarihinde Akbatı Columbia mağazasından wo9771 Platinum peak ıı siyah montu, 74-r-7-228339 fatura numarası ve ...20.03.2025 fatura tarihiyle satın aldım. Ürünü toplamda 6 kez, sadece kuru ve soğuk havalarda, kısa süreli olarak kullandım. Montu her giyişimde gardıroba kaldırdım. Geçen hafta te



25 Eylül’de Maltepe Piazza AVM’deki Columbia mağazasından eşime ve kendime iki çift ayakkabı satın aldım. Ancak eşime al...dığım ayakkabı büyük geldi, benim aldığım ise orta kalın bir çorapla dahi oldukça dar oldu. 26 Eylül’de her iki ayakkabıyı da iade etmek için mağazaya gittik. Mağaza, indirimli ürü
01.10.2025 tarihinde Columbia'nın resmi web sitesinden Manresa 25L Teknik Sırt Çantası (Sipariş No: 608153) modelini ind...irimli olarak satın aldım. Ancak 08.10.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesinin başlatıldığını gördüm. Bu süreçte tarafı
Columbia internet sitesi üzerinden Red Hills Omni Heat Kadın Uzun Bot ürünü 6300 TL'ye satın aldım ve 16 Mart 2025 tarih...inde teslim edildi. Columbia'dan tekrar başka bir ürün almak için siteyi ziyaret ettiğimde aynı ürünün 5039 TL'ye satıldığını gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım ürünü iade edip
Columbia marka iki adet, kendi sitelerinde indirimde olan ayakkabı aldım. Ürünün birinde hiçbir sorun yoktu ama diğerind...e, her iki tekin de aynı dikiş yerlerinde yırtılma vardı. İade için gönderdim, ancak ürün geri geldi. İndirim adı altında sorunlu ürünleri satmaları, Columbia gibi bir markaya hiç



Columbia firmasının kendi sitesinde 05 Mart günü Tech Trail Polo yaka antrasit renk t-shirt satın aldım, kredi kartımdan... ödemesini yaptım. 10 Mart günü tarafıma ürünün stok hatası sebebiyle iptal edildiği yönünde mail gelmesiyle firmanın sitesinde ürünün fiyatının 2 katına çıktığını gördüm. Ürün sto
3 Mart 2025 tarihinde Columbia'nın resmi web sitesinden (columbia.com.tr) 2 adet 5 ve 6 beden Youth Drainmaker XTR Çocuk... Ayakkabısı sipariş ettim. İndirimde sipariş etmiştim. Ürünün fiyatı 2649 TL, 5 ve 6 beden olmak üzere 2 adet ayakkabı sipariş ettim. Toplam sipariş tutarı 5299 TL. Buraya kadar he


Columbia resmen bizimle alay ediyor! Adamlar 1. Üründe %35 indirim var dedikleri tişörtü sepete ekliyorum ve hakikaten s...epette %35 indirim gösterim parayı indirimsiz tutarda çektiler. Bunu da devamlı yapıyorlar. Koskoca şirket herhalde vatandaşın 3 kuruşuna göz dikti! Hemen siparişi iptal edeyim diy





columbia.com.tr den 06.02.2025 de 2 adet ayakkabı almıştım. 11.02.2025 stok hatası deyip iki ürünü de iptal ettiler. Müş...teri hizmetleriyle konuştuğumda sorun olduğu için iptal edildi dediler. Ancak ürünlerden bir tanesini yine sitede ürün kodunu ve fiyatı değiştirip satıyorlar. Bunu belirttim ancak




Merhaba, Columbia markasına ait bir mont aldım, mont defolu ve daha önce kullanılmış gibi her tarafı lekeliydi. İndiriml...erle 8882 TL ödeyip aldığım mont için değişim istedim, temin edemedikleri için para iadesi yaptılar ve dalga geçer gibi 2000 TL üzeri alışveriş yapıldığında kullanılmak üzere 500 T




Markanızı yıllardır çok severek eşim ve ben kullanıyoruz. Fakat en son 2 Kasım'da şehirlerarası arabamla bir seyahat sır...asında Oksizen 3 AVM Dilovası'ndaki mağazanızdan alışveriş yaptım. Aslında o gün ile ilgili şikayet yazacaktım ama çalışan hanımefendi çok genç olduğu için ve sabah 9.30 olduğu iç
Columbia ( Maltepe Piazza ) firmasından aldığım ürünlerin 3 parçasında defo fark etti. Kumaşlarında sorun olduğunu ilett...i ve incelemeye gönderdik, bir yağmurluk var onu hiç giymedim bile. Kontrol soncu red olarak gelmiş. Red nedeni belli değil bizlik bir sorun yok diyor ve işin içinden çıkıyorlar, i
Gecen sezon sonu Columbia marka kışlık bot. Bu sene bir aydır giyiyordum ama sağ ayakkabıda aşırı ses ve ön kısmında tab...anda çökme var. Ve giyilemeyecek kadar ses yapıyor. Urunu incelemeye gönderdim. Ve red geldi. Dünya para verip Columbia markasına güvendiğim ve 3 tane bot ve giyim eşyalarımı bile
"Bursa Sur Yapı şubesi yerine Korupark şubesini tercih ettim. Teşekkürler."


Geçen sene Columbia markasından aldığım mont birkaç ay kısa süreli kullanım sonrası kolunda tüylenme ve aşınma meydana g...eldi. Ürün incelemeye gidip değişimi onaylandı. Yaz dönemine denk geldiği için kış döneminde aynı ürün ile değişiminin yapılacağı bilgisi iletildi. Eylül ayı itibariyle montun peşi
Merhaba, 23 Ağustos, 29 Ağustos ve 3 Eylül tarihlerinde 3 kere Omni Free Zero t-shirt siparişi verdim. Daha önce vermiş ...olduğum ve sizin stok hatanız yüzünden tarafıma tanımlanan 500 TL'lik indirim kuponumu kullanarak siparişlerimi oluşturdum. Yıllardır Columbia'dan alışveriş yaparım, gerek mağaza g
Columbia indirimden hediye t-shirt almak istedim sitenin arayüzü çok kötü çok zor sipariş verdim. Siparişi verirken sipa...riş adresi ve fatura adresleri farklı adresler vermeme rağmen fatura sipariş verdiğim adrese gitti. Güvenerek sipariş verdiğim bir markanın bu hatayı yapması büyük özensizliktir.