Columbia'dan Aldığım Montun Gönderilmemesi Ve Ciddiyetsizlik

Columbia dan mont almıştım yaklaşık 1-1,5 yıl önce. Aldığım mont haftasında renk değiştirmeye, kararmaya başladı. Mağazaya gittim ve 1 haftalık montumun değiştirilmesini talep ettim. Mağaza Müdürü ürünün incelenmeye gönderileceğini eğer tüketici hatası değil ise ancak o zaman değişim yapılabileceğin...

6 Mart 2025 tarihinde Columbia.com.tr adresinden 1 adet erkek montu sipariş ettim,11 Mart'ta bu ürün yerine 1 adet gömlek gönderdiler. İletişim numarasından aradım mont sipariş ettim ancak gömlek teslim edildi. Yazıp ilgili kargo şirketiyle göndermem söylendi. Aynı tarihte kargoya verdim. 12 Mart 20...

2023 Mart ayında Columbia dan mont satın aldık. Sonrasında ürün hatasından dolayı Mayıs ayında incelemeye gönderildi. İnceleme sonucu bize sorulmadan ürün imha edilmiş. Sonrasında bire bir değişim istediğimizde sezon bitti ürün yok isterseniz yeni sezonu bekleyin veya para iadesi yapılabilir denildi...

Columbia online sitesinden 25.3.2025 tarihinde bir mont sipariş ettim. Bedeni büyük olduğu için 28.3.2025 tarihinde iade için kargoya verdim, 2.4.2025 günü ellerine ulaştı. Bugün ayın 18'i olduğu halde hala ücret iadesi yapılmadı. Ücret iadesi olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

Columbia resmi internet sitesinden 30/08/2025 tarihinde satın aldığım Powder Lite ıı Kapüşonlu Erkek montun iadesi için başvuru yaptım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, büyük geldiği için etiketi dahi çıkarmadan kargoya verdim. Ayrıca, ihtiyacım olan bir küçük bedenini yine aynı siteden tekrar s...