to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Colin's mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Satış danışmanlarına istediğim ürünün (bedeni olmayan bir ürün) stok durumunu sorduğumda, internet stoğunda mevcut olduğunu ve adrese gönderebileceklerini söylediler. İndirim kuponu ile alışverişin bir kısmını ödedikten sonra, aslında istediğim bedenin stokta olmadığını ve başka mağazadan da getiremeyeceklerini belirttiler. Bu süreçte yaklaşık 1,5 saatim boşa gitti ve alışverişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal faturası numaram: a327356.
Mağaza çalışanlarıyla görüşmemde, farklı mağazada ürünün mevcut olduğunu ve mağazaya getirtmelerini rica ettim ancak bunun mümkün olmadığını söylediler. Bu yaklaşımı ve yaşadığım mağduriyeti doğru bulmuyorum. Colin's’in müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını bekliyorum.
5 Şubat 2025 Çarşamba günü Ankamall AVM Colin’s mağazasına giderek, daha önce aldığım pantolonu bir beden küçüğüyle değiştirmek istedim. Mağaza stoğunda olmadığı için çalışanlar tarafından online sipariş oluşturuldu. Sipariş sırasında telefon numaramla SMS doğrulaması yapıldı ve teslimat adresim alı...
27.07.2025 tarihinde Ankara Podium AVM Colin's mağazasından 3 adet pantolon satın aldım. Ürünlerden biri olan 1049749 kodlu siyah pantolonun istediğim bedeni mağazada yoktu. Mağaza çalışanı, uygun bedeni adresime kargo ile gönderebileceğini belirtti ve adresimi aldı. Ancak ana merkezden gönderilen k...
11 Eylül 2025 Perşembe günü Kayseri Kumsmall AVM Colin's mağazasından iki adet aynı model ve aynı bedende pantolon almak istedim. Mağazada beden bulunmadığı için, çalışanlar online sipariş sistemi üzerinden sipariş oluşturdu ve ürünlerin evime kargo ile gönderileceği belirtildi. Toplamda 909,94 TL’l...
20.07.2025 tarihinde Ankara A City AVM Colin's Şubesi'nden 6 adet ürün satın aldım. 8683197444738 CL 1049744 Navy M PNT kodlu pantolon mağazada olmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi, faturam düzenlendi ve ödememi yaptım. Faturada "6. satırda belirtilen ürünler daha sonra sevk edilm...
Benim Colin's den yapmış olduğum bir alışveriş oldu 3 adet pantolon aldım. Siyah olanı yedek amaçlı dolabıma kaldırdım tabi bu esnada da bir 6 ay 15 gün süre geçmiş ancak pantolonum bütün etiketleri üzerinde olarak sakladım sonrasında kullanmak istedim ama ürünün belinde sıkıntı varmış ve ön düğme s...
Yorumlar