to read complaints and reviews, or file yours.Colin's Mardin Movapark Mağazasında Nakit İade Gecikmesi
Colin's Mardin Movapark mağazasından nakit olarak aldığım ürünlerin iadesini nakit almak istememe rağmen, kasada nakit olmadığı gerekçesiyle defalarca kez iadem yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olma odaklı davranılmadı. Her seferinde aynı gerekçeyle oyalandım.
Son olarak iademin merkez tarafından yapılacağını, 4.900 TL tutarındaki ödemenin 27.09.2026 tarihinde işleme alındığını ve 15 gün içinde hesabıma yatacağını söylediler. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Nakit ödediğim ürünlerin ücretinin hâlâ tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağazadan ve süreçten şikayetçiyim. 4.900 TL tutarındaki iade bedelimin hiçbir gecikme olmadan derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birimlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Konuyla ilgili gerekli değerlendirmeler tamamlandıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Colin's Müşteri Hizmetleri. ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC. Huzur Mah. Azerbaycan Cad. No:4 Skyland İstanbul D8 Blok Bağımsız Bölüm No:490 34396 SARIYER/İSTANBUL
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep ile ilgili gerekli bilgilendirme, gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere sağlanmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Colin’s Müşteri Hizmetleri ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC. Huzur Mah. Azerbaycan Cad. No:4 Skyland İstanbul D8 Blok Bağımsız Bolum No:490 34396 SARIYER/İSTANBUL P. F.
