Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişememe Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamama

Colendi Bank internet bankacılığına giriş yaparken telefon numarası değişikliği sonrası hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Numaram değiştiği için yeni numaramla giriş yapmak istedim ancak sistem yeni numarayı kabul etmiyor ve iki gündür hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Şu an hesabıma erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Colendi Bank’tan, telefon numaramın güncellenerek internet bankacılığı hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.