CoinTR müşteri hizmetleri

Bugün saat 16:00 civarında İş Bankası hesabımdan kendi adıma ait Cointr hesabıma 12.000 TL fast transferi yaptım. Ancak saat 22:11 olmasına rağmen tutar halen Cointr hesabıma yansımadı, ayrıca banka hesabıma da geri iade edilmedi. Cointr uygulamasında herhangi bir bilgilendirme veya uyarı bulunmuyor...

19 Ağustos saat 17.46’da QNB hesabımdan Cointr hesabıma fast yöntemiyle 100.000₺ tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında kendi adımı ve Cointr hesabıma ait e-posta adresimi kullandım. Ancak aradan geçen zamana rağmen para halen Cointr hesabıma geçmedi. Dekontum mevcut ve işlemin b...

Yaklaşık 1,5 aydır Denizbank Antalya Sanayi Şubesi’ne ait ATM üzerinden tl çekimi yapmaya çalışıyorum. İşlem sırasında kartımı takıp gerekli adımları izlediğimde, “işlem durduruldu” uyarısı alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana herhangi bir soru...

Cointr hesabımdaki mail adresim ve telefon numaram iznim ve bilgim dışında değiştirildi. Yaklaşık 2-3 gündür hesabıma tamamen erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte hesabımdan bakiyemin azaldığını ve izinsiz transferler yapıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde kendi talebim olmadan gerçekleşen bu işlemler ...

Cointr uygulamasına A*** G**** paylaşımından dolayı yükledim. Hediye 200₺ verdi. 350₺ yüklememi istedi. Onu da yaptım. 4-5 alım-satım işlemi de yaptım. Her satışta "10 tele altı satış olmaz" diyerek her kalem ürün alışverişimde içeride tutu. Neyse dedim, sorun etmeyerek bu saçmalığa son vermek maksa...

Cointr kripto para platformunda hesabım 2 gün önce donduruldu ve o zamandan beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem web sitesinde hem de mobil uygulamada aynı sorunu yaşıyorum. Hesabımın neden dondurulduğuna dair bir bilgilendirme almadım ve bakiyeme erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak Cointr m...

02/08/2025 tarihinde Cointr’de adım ve kimlik bilgilerim kullanılarak açılmış bir hesabın varlığını fark ettim. Hesap üzerindeki iletişim bilgileri bana ait değil ve bu hesabı ben açmadım. Ayrıca, bazı banka hesaplarımda da benim bilgim dışında işlemler yapıldığını öğrendim. Cointr hesabımda ne gibi...

Cointr üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 450.000 TL tutarında standart bir para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemim bir saati aşkın süredir durduruldu ve para hesabıma geçmedi. İşlem referans numaram: 1047953646325. Sistemde “para çekme işlemi olmuyor, müşteri hizmetleri ile görüşme sağlama...

Coin TR mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki 229 bin tl tutarındaki bakiyemi çekmek istedim. Ancak 48 saatten uzun süredir çekim işlemi gerçekleştiremiyorum ve “İşlem durduruldu, herhangi bir sorun varsa lütfen müşteri desteğiyle iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda şu anda ç...

12.08.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Cointr Android uygulaması üzerinden yatırım amaçlı olarak hesabıma 7.295 USDT transfer ettim. Ancak bu tutarı hesabıma aktardıktan sonra, ne gönderim ne de çekim işlemi yapabiliyorum. Her işlem denememde “İşlem durduruldu, herhangi bir sorununuz varsa müşter...

10 Ağustos 2025 tarihinde cointr hesabımdan, toplam 12.411 USDT tutarında bir transfer işlemi gerçekleştirdim. Transferi başka bir borsa hesabına gönderdim, ancak işlemin karşı tarafının güvenilir olmadığına dair ciddi şüphelerim oluştu. Bu nedenle, transferin iptal edilerek tutarın hesabıma iade ed...

Cointr mobil uygulaması üzerinden TRC20 USDT (Tether) ile 6.500 USDT tutarında transfer yapmak istedim. Ancak işlem sırasında “işlem durduruldu” hatası alıyorum ve paramı çekmeme izin verilmiyor. Bu sorun 1 gündür devam ediyor. Hesabımda daha önce defalarca sorunsuz transfer işlemi gerçekleştirdim, ...

Cointr hesabıma 12.06.2025 tarihinde 15.000₺ tutarında XRP transferi gerçekleştirildi. İşlem Blockchain üzerinde ve Cointr sisteminde de görünüyor, ancak bugüne kadar bakiyem hesabıma yansımadı. Sorunun çözümü için kendi hesabıma ve işlem detaylarıma dair video çekip ilettim. Ancak Cointr, karşı ta...

Cointr, yeni hesap açan herkese 1000 TL vereceğini söylüyor ama kimseye vermiyor. Tüm bilgilerimizi aldılar fakat kimse hiçbir şey demiyor. Sürekli bot ile konuşuyorsun ve hep aynı, bilindik şeyleri söylüyor. Madem vermiyorsunuz, neden reklam yapıyorsunuz? Her yerde aynı durum yaşanıyor.

Coin TR müşteri hizmetleri cevap vermiyor ve sorunum giderilmiyor. Hattım kapatıldığı için şu an kod alamıyorum. Başka bir numara eklemek istiyorum ancak bir müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor. Eğer müşteri hizmetleri bizim sorunlarımızı çözmeyecekse, neden bu uygulamada varlar anlamıyorum.

Normalde pek çok BTC firmasına üyeliğim var cointr ilk üyeye 250 TL vereceğini belirtti, doğrulama işlemini yaptım fakat parayı yatırmadılar. Söz verdikleri 3 kuruşu yatırmayan, müşteri hizmetleri olmayan bir firmaya nasıl bu millet milyonluk alım satım yapabilir ki? Güven vermiyor ve verdiği sözü t...

Cointr den hesap açtım A*** G**** kampanyası için hesap aç kimlik doğrula 250 usdtl ödül kazanma vardı. Ben 21 haziranda hesap açtım yani 1.5 hafta geçmesine rağmen ödül hala gelmedi. Ne yapmalıyım? Ayrıca uygulamada kı canlı müşteri destek kısmı çöktü sanırım hiçbir cevap yok. Aramak için numarada ...

Üye olduğumda vaat edilen ödüller hesabıma yüklenmiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak çok zor ve müşteri temsilcisi de açıklama yapmak yerine kopyala-yapıştır ifadeler kullanıyor. Üyelik işlemlerinde kimlik doğrulamak ise ayrıca çok zahmetli.

3 defa, 3 ayrı günde kampanya süresinde 1000'er TL'lik işlem hacmi yapmama rağmen hesabıma 1 kuruş bile yatmadı. Müşteri hizmetlerine mail attım, 1 hafta oldu, hâlâ dönüş yapılmadı. Canlı desteğe bağlanmak ise imkânsız. İçeride kalan 40₺'lik Bitcoin'im de boşa gitti, çekemiyorum. En azından ödülümü ...

Cointr borsasının Bonus ödülü için gereken 1000 TL hacmini 5 gün arka arkaya yapmama rağmen Bonus yatmadı ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Sözde canlı destek ama 1 kere bağlandıktan sonra bir daha asla bağlanamıyorsunuz. Canlı destek kısmına mesaj atıyorsunuz ama bot ya da herhan...

Cointr borsasına para gönderdim ancak kyc olmadan yatırım işlemi tamamlanmıyor. Haliyle çekim de yapamıyorum. Kyc yapabilmek için ikametgah belgemdeki kodu giriyorum ancak tekrar tekrar kod istiyor ve bir türlü süreç tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama destek chat kısmında...

KYC doğrulamasını yapamıyorum. Sürekli son adımda takılıyorum ve bir türlü işlem tamamlanmıyor. İçeride para yatırdım, geri çekemiyorum. Ödül vereceklerini söylediler, ancak onu da alamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Mağdurum.

Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 50 bin tl param uygulamada kaldı ve halen alamıyorum.CoinTR uygulamasında muhatap bulamıyorum, paramı yatırdım ancak geri alamıyorum. Eğer sorun çözülürse mağdur olan arkadaşlar için mesajımı güncelleyeceğim.