Cointr Hesabımdaki USDT Bakiyesi Bloke Oldu, İşlem Yapamıyorum

Talat · 2025-08-12T19:03:38+03:00

12.08.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Cointr Android uygulaması üzerinden yatırım amaçlı olarak hesabıma 7.295 USDT transfer ettim. Ancak bu tutarı hesabıma aktardıktan sonra, ne gönderim ne de çekim işlemi yapabiliyorum. Her işlem denememde “İşlem durduruldu, herhangi bir sorununuz varsa müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Hesabım tamamen kendi adıma kayıtlı ve herhangi bir kısıtlama, bloke veya ek güvenlik adımıyla karşılaşmadım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi. İşlemle ilgili dekontum ve işlem numaram mevcut olup, talep edilirse paylaşabilirim. Yaklaşık 1 gündür bakiyeme erişemiyor ve işlem yapamıyorum. Bu durum beni mağdur etti. Cointr’den beklentim, hesabımdaki bakiyenin derhal açılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.

CoinTR

Merhabalar, Öncelikli olarak cointr destek ekibiyle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Deneyimlemekte olduğunuz konu özelinde aktardığınız bilgiler için teşekkür ederiz, sizlerin deneyimleri ve memnuniyeti bizler için önceliktir. Hesabınız hususunda deneyimlediğiniz bu konuda müşteri destek ekiplerimiz iletişimde kalmanızı rica eder göstereceğiniz sabır ve iş birliği adına teşekkürlerimizi sunarız. Yasal nedenler ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, Şikayetvar veya diğer platformlar üzerinden destek sağlanması mümkün değildir. Kullanıcı bilgilerinizin güvenliğini sağlamak adına tüm talepler yalnızca resmi destek kanallarımız üzerinden işleme alınmaktadır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Cointr 'yi desteklediğiniz için teşekkür ederiz! Saygılarımla, cointr Destek Ekibi