CoinTR müşteri hizmetleri

Coins TR hesabıma yaklaşık 15 gündür hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu. Hesabımda 184.000 TL gibi ciddi bir tutar bulunuyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak sürekli olarak yapay zeka yanıtlarıyla karşılaşıyor, gerç...

10 Ekim 2025 tarihinde cointr spot cüzdanımdan 98.000 TL tutarındaki paramı çekmek için işlem başlattım. Ancak işlemim bir haftadır “işlem durduruldu, lütfen bir probleminiz varsa canlı destekle iletişime geçin” uyarısıyla askıda kaldı. Defalarca (yaklaşık 50 kez) e-posta yoluyla cointr müşteri hizm...

Cointr mobil uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 1 hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda 200 bin tl bakiyem bulunmakta ve tüm işlemlerim (para çekme, transfer, giriş vb.) tamamen engellenmiş durumda. Bloke işlemi sonrası Cointr tarafından benden bazı evrak ve belgeler ...

Cointr uygulamasında dün akşamdan beri hesabıma giriş yapamıyorum. Kayıtlı e-posta adresim s****************@gmail.com ve telefon numaram 0532***6101. Hesabımı yeni açtım ve henüz hiçbir işlem yapamadım. Şifremi sıfırlamak istediğimde ise sürekli “süre aşımı” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde giriş ...

15.10.2025 tarihinde cointr mobil uygulamasında hesabımda izinsiz giriş ve şüpheli işlemler tespit ettim. Güvenlik endişesi nedeniyle hesabımın derhal kapatılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olunma...

Cointr üzerinden trx çekim işlemi yapmak istedim. 3 gün önce başlattığım ve işlem numarası 127117 olan bu işlemde, hesabımda 147.000 TL bulunmasına rağmen paramı çekemiyorum. İşlem “durduruldu” olarak görünüyor ve başka bir arkadaşıma transfer etmek istediğim için bu şekilde bir uyarı alıyorum. Ger...

11 Ekim tarihinde Cointr uygulamasında hesabımda işlem durdurulması ile karşılaştım. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen çekim işlemi yapamıyorum. Para çekme işlemi engellendi, bir sorun yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip gerekli yanıtları göndermeme rağmen halen bir çözüm sunulmadı. K...

10.10.2025 tarihinde saat 14:27’de Beuntmeunt.xyz üzerinden Cointr hesabıma 2.252 dolar değerinde USDT transferi gerçekleştirdim. Transferin üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen Cointr USDT cüzdanımda herhangi bir hareket gözükmüyor ve bakiyem güncellenmedi. İşlem referans numaram: TTm4V6z1Hwp...

15 Ağustos 2025 tarihinden bu yana cointr hesabımda bulunan yaklaşık 300.000 TL tutarındaki varlıklarım üzerinde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabıma giriş yaptığımda “İşleminiz durdurulmuştur, lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Hesabımda altın, Ethereum ve Bitcoi...

Cointr mobil uygulamasında bake alım satımı yaparken, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bakım gerekçesiyle bake coin’in alım satımına kapatıldığını gördüm. Ayrıca, coin’in başka bir platforma transferine de izin verilmiyor ve coinlerim hesabımda kilitli kaldı. Bu durum yaklaşık 12 saattir devam edi...

30 Eylül 2025 tarihinde cointr hesabımda bulunan 11.600 USDT tutarındaki kendi yatırımım, hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda “İşlem durduruldu, müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” uyarısı çıktı. Cointr müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, istenen tüm belgeleri ilett...

02.10.2025 tarihinde Cointr hesabımdan para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim onaylanmadı ve param hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak Cointr müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, istenen tüm bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Süreç sürekli olarak g...

14 Eylül’den beri Cointr hesabımdan para çekme ve transfer işlemleri yapamıyorum. Hesabımda 38.759 TL bulunmakta ve bu tutarı ne kendime çekebiliyorum ne de başka bir hesaba gönderebiliyorum. İşlemleri mobil uygulama üzerinden gerçekleştiriyorum ve her seferinde “İşlem durduruldu” şeklinde bir hata ...

20 Eylül 2025 tarihinden bu yana Cointr hesabımda bulunan Woo ve TNSR coinlerim, listeden kaldırıldığı için ne satabiliyor ne de çekebiliyorum. Ancak bu coinler hâlâ diğer borsalarda işlem görmeye devam ediyor. Yaklaşık 100.000 TL tutarındaki yatırımım bu şekilde Cointr’de bloke olmuş durumda. Müşte...

Cointr mobil uygulaması üzerinden TRY (Türk Lirası) çekmek istiyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde paramı çekemiyorum. Çekme bölümüne gelip miktarı (8.100 TL) yazdığımda işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Hesabımda tüm bilgilerim doğru ve herhangi bir kısıtlama ya da doğr...

Cointr mobil uygulaması üzerinden 89.600 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim, ancak “işleminiz durduruldu” hatasıyla karşılaşıyorum. Aynı hatayı farklı kripto para birimlerinde ve tl çekimlerinde de alıyorum. Sorun bugün başladı ve daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Hesabımda herhan...

Cointr platformunda yaklaşık bir yıl önce hesap açtım. Hesabımı oluştururken kendi T. C. Kimlik bilgilerim ve kimlik doğrulama adımlarını tamamladım. Ancak uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı adı ve şifre farklı” uyarısı alıyorum ve hangi e-posta adresiyle ...

Cointr kripto uygulamasını bugün indirdim ve birkaç işlem yaptıktan sonra hesabımda “işlem durduruldu” uyarısı ile karşılaştım. Hesabımda 97.000 TL bakiye kaldı ve paramı çekemiyorum. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim, bana sadece beklemem gerektiği söylendi ve henüz herh...