to read complaints and reviews, or file yours. 
Cointr mobil uygulaması üzerinden TRC20 USDT (Tether) ile 6.500 USDT tutarında transfer yapmak istedim. Ancak işlem sırasında “işlem durduruldu” hatası alıyorum ve paramı çekmeme izin verilmiyor. Bu sorun 1 gündür devam ediyor. Hesabımda daha önce defalarca sorunsuz transfer işlemi gerçekleştirdim, ilk kez böyle bir problem yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştım, hesabımın incelemeye alındığını ve beklemem gerektiğini söylediler. Ancak herhangi bir ek doğrulama ya da belge talebi olmadı. Transfer işleminin bir an önce tamamlanmasını ve hesabımın açılmasını talep ediyorum. Hesabımın e-posta adresi: [email protected].
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
12.08.2025 tarihinde cointr hesabımdan yaklaşık 268.000 TL değerinde coin çekimi yapmak istedim. İşlemim reddedildi ve hem coin hem de Türk Lirası olarak çekim yapamıyorum. Hesabımda şu anda yaklaşık 265.000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara erişemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak cointr canlı destek hattı ile görüştüm, 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca mail yoluyla da iletişime geçtim, benden bazı evraklar istendi ve elimde olan tüm belgeleri ilettim. Ancak hâlâ bir dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Herhangi bir çekim limiti aşımı, kimlik doğrulama eksikliği veya sözleşmeye aykırı bir durumum olmadığı halde, bakiyeme el konulmuş durumda. İlk kez böyle bir problem yaşıyorum ve çözüm bekliyorum.
Cointr’den, hesabımdaki bakiyenin tarafıma hızlıca aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Cointr hesabımdan yaklaşık 200 bin tl tutarında hem tl olarak banka hesabıma hem de USDT olarak kripto cüzdanıma para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. 1 haftadır her gün defalarca denememe rağmen “İşlem durduruldu, herhangi bir sorunuz varsa lütfen müşteri desteği ile iletişime geçin.” uyarısı alı...
Cointr kripto uygulamasını bugün indirdim ve birkaç işlem yaptıktan sonra hesabımda “işlem durduruldu” uyarısı ile karşılaştım. Hesabımda 97.000 TL bakiye kaldı ve paramı çekemiyorum. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim, bana sadece beklemem gerektiği söylendi ve henüz herh...
Cointr mobil uygulaması üzerinden 89.600 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim, ancak “işleminiz durduruldu” hatasıyla karşılaşıyorum. Aynı hatayı farklı kripto para birimlerinde ve tl çekimlerinde de alıyorum. Sorun bugün başladı ve daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Hesabımda herhan...
Yorumlar