to read complaints and reviews, or file yours.Stok Gerekçesiyle İptal Edilen Siparişim Ürün Mevcut Ve Fiyatı %70 Arttı
5 Mart tarihinde Macrocenter mobil uygulaması üzerinden Güzelbahçe şubesinden teslim edilmek üzere lava döküm wok tava siparişi verdim. Ürünüm daha sonra stokta olmadığı gerekçesiyle 828004024 numaralı siparişim üzerinden iptal edildi.
Ancak aynı günün akşamı mağazadan “tıkla gel al” seçeneği ile kontrol ettiğimde aynı ürünün satışta olduğunu gördüm. Bugün 6 Mart ve ürün hâlâ satışta görünüyor. Yani ürün ellerinde mevcut olmasına rağmen benim siparişim stok gerekçesiyle iptal edildi. Ürünü indirimli fiyattan aldığım için teslim edilmediğini düşünmeme sebep olan durum ise, şu anda ürünün benim aldığım fiyata göre yaklaşık yüzde 70 zamlanmış olmasıdır.
İndirimli fiyattan verdiğim ve ücreti o şartlarda kabul edilen siparişimin geçerli sayılmasını ve lava döküm wok tavanın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Canlı yardıma yazdım. Aranacaksınız dendi aranmadım. Sonuç alamadığım için buraya şikayet yazma ihtiyacı hissettim. Kaldı ki otomatik mesaj göndermeniz de ayrı bir ayıp
