Kazandığım Coca-Cola Şapkam Bir Aydır Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum



Yaklaşık 2 haftadır Ankara’daki farklı marketlerden aldığım tüm Coca-Cola ürünlerinin tadında belirgin bir değişiklik fark ettim. Ürünler her zamankinden çok daha şekerli ve asitli geliyor. Satın aldığım ürünlerin son kullanma tarihlerinde veya ambalajlarında herhangi bir sorun yok. Şu ana kadar müş...

Daha Daha uygulamasında, Coca-Cola’dan topladığım puanları yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Uygulama üzerinden puanlarımı kullanmaya çalıştığımda sürekli “hakkınız doldu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde puanlarımı değerlendiremiyorum. Hesabım “Nisa Bağış” adına kayıtlıdır ve bu sorun her denememd...

Coca-Cola'nın Daha Daha uygulaması üzerinden 3 Ağustos civarında 400 puan kullanarak bir şapka siparişi verdim. Uygulamada ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen şapkam hâlâ teslim edilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir taki...

İş yerimi Adıyaman Gerger’de yeni açıyorum ve yaklaşık 3 aydır Coca-Cola’dan dolap temin etmek istiyorum. Ancak her başvurumda “elimizde dolap yok” denilerek sürekli bahanelerle karşılaşıyorum. Şimdiye kadar Coca-Cola ile doğrudan iletişime geçemedim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Dolap temi...

Yaklaşık 2-3 aydır Kayseri’de, 2.5 litrelik Coca-Cola ürünlerinden çıkan kapak kodlarını Daha Daha uygulamasına giriyorum. Ancak her seferinde “belirlenen tarih aralığı için katılım hakkınız doldu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kodlarım kabul edilmiyor. Elimde şu anda yaklaşık 20 adet kapak var ve ...

18 Ağustos tarihinde Migros’tan aldığım 4’lü Coca-Cola paketinin içindeki bir şişe yarım dolu çıktı. Ürünün fişi elimde mevcut. Konuyla ilgili olarak Coca-Cola’nın Instagram adresine mesaj gönderdim ancak henüz geri dönüş alamadım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilme...

Daha Daha uygulamasından yaklaşık 20 gün önce puanlarım karşılığında Coca-Cola siparişi verdim. Ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı ve herhangi bir takip kodu veya sipariş numarası da paylaşılmadı. Siparişin teslim edilmemesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Diyarbakır ...

Coca-Cola'nın “Daha Daha” kampanyasında kapak altı kodlarını girdiğimde, sistem sürekli olarak “Belirlenen tarih aralığı” uyarısı veriyor ve kodlarım kabul edilmiyor. Bu sorunu yaklaşık 5 gündür yaşıyorum ve kodları Coca-Cola'nın kendi uygulamasında/portalında deniyorum. Kodu ilk kez bugün denedim v...

Coca-Cola'nın Dahadaha uygulamasında yaklaşık 1 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Son 1 ay içinde uygulamaya 20'ye yakın şifreli kapak yüklememe rağmen, bu şifrelerin puanlarımda hiçbir şekilde görünmediğini fark ettim. Şifreleri yüklerken herhangi bir hata mesajı almadım ve...

Son 3 gündür hem A101’den hem de farklı yerel marketlerden aldığım 2.5 litrelik Coca-Cola ürünlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünlerin tadı normalden farklı, neredeyse tamamen şekerli su gibi; asit oranı yok denecek kadar az. Farklı marketlerden aldığım ürünlerde de aynı durumu yaşadım ve bu dur...

Coca-Cola uygulaması üzerinden kişiselleştirilmiş ürün siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 3 hafta önce oluşturmuş olmama rağmen, bu zamana kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Siparişi kapak biriktirerek ve uygulama üzerinden hediye olarak talep etmiştim; herhangi bir ödeme yapmadım. Daha ön...
Yaklaşık 20 gün önce Coca-Cola'nın Dahadaha uygulaması üzerinden bir t-shirt ve kutu kola kazandım. Kazandığım ödüllerin tarafıma ulaştırılmasını beklerken, bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Adres bilgilerimi doğru girdiğimden eminim ve bu süreçte benden herhangi bir ödeme ya da karg...

Yaklaşık bir yıldır Ritim İstanbul Maltepe AVM’de Ritim Marmaris restoran konseptimizi işletiyoruz. Mekanımızın şık ve nezih bir ortamı olması nedeniyle Coca-Cola’dan defalarca neon menü board, dekoratif Cola görsel tablo, duvarlarımıza uygun reklam materyalleri ve konseptimize uygun yeni bir dolap ...

Dahadaha uygulamasında Coca-Cola lisanslı şapka almak istiyorum ancak stoklar çok hızlı tükeniyor. Dün stoklar yenilendiği halde bugün tekrar tükendiğini gördüm. Bu durum sıkça yaşanıyor ve istediğim ürünü bir türlü alamıyorum. Stokların daha fazla artırılmasını ve ürünlere ulaşımın kolaylaştırılm...

Daha daha uygulaması üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak, uygulamada öyle bir seçenek bulunamadı. Uygulamanın işe yaramadığı düşüncesindeyim. Üyeliğimin iptali için bir seçenek bulunmaması şaşırttı. Üyeliğimin acilen iptalini talep ediyorum. Bilgilerimin sistemden silinmesini talep ediyorum. Lütfe...

Yurt dışından ailemi ziyarete geldim ve Türkiye’de internetim olmadığı için Coca-Cola’nın 2.5 litrelik şişesinin kapağında yazan kodu daha daha uygulamasına girerek internet kazanmak istedim. Ancak kodda ɵ harfi bulunuyor ve hiçbir klavyede bu karakter olmadığı için kodu giremiyorum. Üç farklı dilde...


Coca-Cola'nın 1 litrelik şişe ürününü Isparta/Yalvaç'ta bir restorandan aldım. Şişenin kapağında kampanya kodu bulunmuyordu ve bu durumu ilk kez yaşadım. Ürünün üzerinde yer alan üretim bilgisi: hy 0402 040725-s şeklindedir. Kampanya kodu için özellikle bu ürünü tercih etmiştim ve kodun eksik olması...

31 Temmuz tarihinde Coca-Cola Daha Daha uygulaması üzerinden t-shirt ve 3 adet kutu kola kazandım ve siparişimi verdim. Uygulama üzerinden hediyelerimin en geç 11 Ağustos’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugüne kadar ne hediyelerim elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Si...

15 Ağustos Cuma günü saat 16.30’da Bursa İznik Otogar yanında bulunan bir bakkaldan aldığım 1 litrelik Coca-Cola’nın tadında ve asidinde ciddi bir eksiklik vardı. Ürünün son kullanma tarihi 29.04.2025 olmasına rağmen, içtiğimde ne kola tadı ne de asit hissi vardı. Benzer bir durumu daha önce de yaşa...

İstanbul Esenler’deki bir bakkaldan aldığım yaklaşık 6 adet 2.5 litrelik Coca-Cola şişesinin kapaklarındaki kodlarda hata ile karşılaştım. Kapaklardaki kodlar hatalı olduğu için kampanya veya promosyonlara katılamadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ürünlerin son kullanma tarihi 01.02.26’dır. Ka...
1886 yılında, Eczacı Dr. John Pemberton hazırlanan bir içecek olarak bulunan Coca Cola, 1964 yılında ise Türkiye’de tüketilmeye başlanmıştır. Coca-Cola'nın Türkiye'deki ilk fabrikası 16 Eylül 1964'de üretime başlamıştır. 1960’lı yılların sonunda reklam ve pazarlama çalışmaları ile Türk halkı tarafından bilinirliği artan Coco-Cola aile boyu şişeleriyle de sofralarda yerini almaya başlamıştır. Geçmişten günümüze hem ülkemizde hem dünyada en çok tüketilen içecek kolanın, en iyi markası olarak bilinen Coca-Cola, 1980 yılında Türk tüketicisini yeni bir tat olan “Schweppes” ile tanıştırmıştır. 1980’li yıllardan günümüze büyümesini hızla sürdüren Coca-Cola, günümüzde dünya çapında en çok bilinen ve tüketilen markalardan biridir. Coca-Cola lezzetiyle ilgili yıllar içinde olumsuz yorumlar yapılsa da günümüzde hala en çok tüketilen kola markasıdır. Siz de Coca-Cola markasıyla ve Coca-Cola ürünleriyle ilgili yorum, şikayet & deneyimlerinizi dilerseniz sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Coca-Cola markası kola içeceği ile özdeşleşmiştir. Coca-Cola bünyesinde yer alan diğer markalar ise; Fanta, Sprite, Schweppes, Cappy, Fuse Tea, Damla Doğal Kaynak suyu, Damla Minera, Powerade, Gladiator, SenSun’dur. Bu markalara ait tüm ürünler de Coca-Cola marka çatısı altındadır. Coca-Cola ürün yorum ve şikayetlerinizin yanı sıra bu markalar ve bu markaların ürünleriyle ilgili yorum ve şikayetlerinizi de sayfamızda paylaşabilirsiniz. Markanın porföyünde yer alan tüm ürünleri; güvenli ve ürün içerikleri gıda otoriteleri tarafından onaylıdır. Çok sevilen Coca-Cola’nın içerisinde su, şeker veya fruktoz-glikoz şurubu, karbondioksit, renklendirici olarak karamel, asitliği düzenleyici olarak fosforik asit, doğal aroma vericiler ve kafein bulunmaktadır. Yıllardır Coca-Cola’nın değişmeyen formülü budur. Coca-Cola lezzetiyle ilgili ya da içeriğiyle ilgili gözlemlerinizi, deneyimlerinizi de yorumlarınıza ekleyebilirsiniz.
Coca-Cola markası, ürün güvenliği ve kalitesi değerleri çerçevesinde üretimlerini gerçekleştiren bir markadır. Önceliğini kalite, sırrını ise standardizasyon olarak belirleyen marka, müşteri memnuniyetine de büyük önem göstermektedir. Coca-Cola; dünyanın en büyük alkolsüz içecek şirketi olarak, tüketicilerine ulaşan her ürünün, her zaman %100 kalitede olması konusunda titiz çalışmalar yürütmektedir. Ham madde seçiminden satış noktalarına kadar standardizasyondan ödün vermeyen Coca-Cola’nın yıllardır süregelen başarısının sırrı da buna dayanmaktadır. Ancak bunlara rağmen Coca-Cola ile ilgili sık sık kullanıcı şikayetleri meydana gelmektedir. Coca-Cola şikayetleri nelerdir diye merak ediyorsanız sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz. Coca-Cola markası ya da ürünleri ile ilgili soru sormak, bilgi almak ve öneride bulunmak isterseniz ise; Coca Cola iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Coca Cola müşteri hizmetleri telefon numarasını arayabilir, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Ayrıca şikayetlerinizi sayfamızda paylaşarak hem diğer tüketicilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.