Coca-Cola Daha Daha’da Kazandığım Hediyeler Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Kemal · 2026-02-04T17:18:11+03:00

Coca-Cola Daha Daha uygulaması üzerinden uzun süre puan biriktirerek çeşitli hediyeler sipariş ettim. Özellikle t-shirt, kutu kola ve birkaç farklı ürünü 2025 yılının yaz döneminde uygulama üzerinden sipariş vermeme rağmen bu ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık bir senedir çağrı merkezini üç kez aradım ve her seferinde bölge satış temsilcilerine bilgi verildiği söylenerek oyalandım. Buna rağmen bugüne kadar ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Puanlarımı emek vererek biriktirdim ve karşılığında kazandığım hediyeleri teslim almak istiyorum. Sipariş verdiğim ürünlerin acilen tarafıma ulaştırılmasını veya mağduriyetimi giderecek açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kemal

Coca-Cola

4 Şubat 17:18264

Coca-Cola

5 Şubat 12:54 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Kazandığım Hediyeler 3 Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Enver

Coca-Cola

10 Ekim 2025 16:12344

Coca-Cola Daha Daha uygulamasında biriktirdiğim puanlarla şapka ve t-shirt hediyesi kazandım. Uygulamada hediyelerin 10 ...iş günü içinde adresime gönderileceği belirtiliyordu, ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10 kez aradım. Her defasınd...

Çözüldü

Kampanya Hediyelerim Teslim Edilmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Melis

Coca-Cola

27 Ağustos 2025 11:22689

"Defalarca arayıp zorladıktan sonra nihayet çözüm üretebildiğiniz için teşekkür ederim"

Kazanılan Hediyeler 41 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Uğur

Coca-Cola

11 Eylül 2025 10:42782

Daha Daha uygulamasından, kutu Coca-Cola kapaklarındaki kodlarla puan biriktirerek 1 Ağustos tarihinde şapka, t-shirt ve... çorap hediyeleri kazandım. Üzerinden 41 gün geçmesine rağmen hediyelerim hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. Şimdiye kadar yaklaşık 6-7 kez müşteri hizmetler...

1 Yorum

Kazandığım T-shirt Üç Ay Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Emre

Coca-Cola

9 Eylül 2025 13:43559

Coca-Cola'ya ait daha daha uygulamasında düzenlenen t-shirt kampanyasına Temmuz ayının sonlarında katıldım ve t-shirt ka...zandım. Başvuru için kullandığım telefon numarasının son dört hanesi 3070'tir. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma ne bir e-posta, ne bir mesaj, ne de bir arama y...

Kazanılan Hediyeler Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Hüseyin

Coca-Cola

8 Eylül 2025 10:05224

Coca-Cola'nın Daha uygulamasından puan toplayarak kazandığım t-shirt ve şapka hediyelerim yaklaşık 1 haftadır tarafıma g...önderilmedi. Bursa Osmangazi'de teslim almayı beklediğim bu ürünler için uygulama üzerinden başvuru yaptım, ancak herhangi bir başvuru veya sipariş numarası verilmedi. Sorunun çö...