Migros Money’a Aktarılamayan Puanlarım İçin Hata Düzeltme Ve Telafi Talebi
Coca‑Cola’nın boş kapak kampanyasına katılarak kapaklardaki kodları Daha Daha uygulamasına girdim ve bu sayede puan biriktirdim. Şu anda Daha Daha uygulaması içinde 2400 puanım görünmesine rağmen, yaklaşık 1,5 ay boyunca bu puanlar Migros Money olarak hesabıma aktarılmıyor.
Daha önce de puanlarım bekletilerek sistemden silinmişti; şimdi yine benzer bir durumla karşılaşıyorum. Kampanyaya uygun şekilde Coca‑Cola ürünlerini alıp boş kapak kodlarını eksiksiz girmeme rağmen, kazanmış olmam gereken Migros Money tarafıma yüklenmiyor.
Boş kapak kampanyasında yaşanan bu hatanın düzeltilmesini, Daha Daha uygulamasındaki puanlarımın karşılığı olan Migros Money tutarının eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi














