Daha Daha Coca‑Cola Kampanyasında Mağaza Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

20.01.2026 tarihinde Daha Daha uygulaması üzerinden bakkallarda geçerli 1 litre Coca‑Cola kampanyasından faydalanmak istedim. Ankara ili Keçiören ilçesinde uygulamadaki haritada görünen neredeyse tüm noktalara gitmeme rağmen hiçbir bakkalda kampanyayı kullanamadım. Gittiğim her yerde “Bizim haberimiz yok, biz kampanyaya dahil değiliz, temsilci bizim adımıza kayıt oluşturmuş” cevabını aldım. Yani kampanya yapılıyor ancak kampanya noktalarıyla doğru düzgün bir bilgilendirme bile yapılmadığı anlaşılıyor.

Bu süreçte 444 3 040 numarasını 3–4 defa aradım. Her aradığımda dönüş sağlanacağı söylendi, 2 gün sonra tekrar aradığımda bu kez 3 gün içinde aranacağım belirtildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı, tekrar aradığımda ise hâlâ aranmadıysam şaşkınlıkla karşılandım ama yine somut bir çözüm sunulmadı.

Ben, bu kampanyaya gerçekten dahil olan Ankara ili Keçiören ilçesinde en az bir net satış noktası bilgisinin tarafıma iletilmesini ve hem sahadaki bakkalların hem de müşteri hizmetlerinin bu kampanya hakkında doğru biçimde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tarz kampanyalarda tüketicilerin bu şekilde oyalanmamasını istiyorum.