to read complaints and reviews, or file yours.Açılmamış Coca-Cola Zero Şişesinde Geçersiz Kampanya Kodu
Coca-Cola’nın 1 litrelik Coca-Cola Zero ürününden aldım. Şişe kapağındaki boş yok yazısı duruyor ve kapağın daha önce açılmadığı çok net belli olmasına rağmen, kapağın içindeki kampanya kodunu Daha Daha uygulamasına girdiğimde “geçersiz kod” hatası alıyorum.
Bu durum bugün yaşandı. Ürünü Mersin Tarsus’taki Aykanat Süpermarket’ten satın aldım. Kapağı açılmamış, ambalajı sağlam bir üründe kampanya kodunun geçersiz çıkması hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Coca-Cola’dan, söz konusu kodun geçerli sayılarak hediye internet kampanyasından faydalandırılmayı ve bu tür kod hatalarının nedeninin araştırılarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi
Müşteri temsilcisi aradı 5 ocakta bitmiş falan filan yapıcı bir yaklaşımları yok maalesef. 1 sise kola bile iade etmeyi ya da promosyon vermeyi düşünemeyen bir firmayla isim olmaz zira maalesef kutuda öyle yazmıyordu *Bos yok* ibaresi aldatıcı. Ben kapağında öyle yazdığı için aldım Bir daha Coca-Cola yanından bile geçmem tavırları da siz bilirsiniz sen kimsin seklinde vallahi bu şekilde birer birer kaybedersiniz Zaten borsadada da şirketiniz yerlerde olması belli oluyor simdi
Bir de müşteri temsilcilerinizi eğitimden geçirin
