Uzun süredir coca‑cola ile çalışıyorum ve İzmir Balçova’daki iş yerimde bulunan coca‑cola dolabıyla ilgili yaklaşık sekiz aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bölge sorumluları kendi çıkarları doğrultusunda hareket ediyor, dolabı elimizden almakla bizi tehdit ediyor ve talep ettiğimiz ürünleri bilerek getirmiyorlar. Bu yüzden ürünleri dışarıdan almak zorunda kalıyor, buna rağmen dolabı farklı marka ürünle dolduruyorsunuz diye tekrar tehdit ediliyoruz.
Bu sekiz aylık süreçte sadece bir‑iki kez ürün getirildi, iadelerimi ise türlü bahanelerle almak istemediler. İadelerimi daha düşük maliyetli ürünlerle takas etmeye çalışarak beni zarara uğratmaya çalıştılar. Yaklaşık bir ay önce bölge sorumlusuna durumu tekrar anlattım, "gelin dolabınıza bakın, her hafta eksik ürünlerinizi tamamlayın, iadeleri de faturamdan düşün" şeklinde açıkça talebimi ilettim. Buna rağmen ben iş yerimde yokken çalışanlarımdan dolabı istedikleri, yani dolabı almak için baskı yaptıkları bilgisini aldım.
Şu anda dolabın alınması halinde işlerim doğrudan olumsuz etkilenecek, satışlarım sekteye uğrayacak ve aslında coca‑cola da bu durumdan zarar görecek; ancak üst yetkililerin bu durumdan haberdar dahi olmadığını düşünüyorum. Aynı uygulamanın bölgede birçok esnafa yapılıyor olabileceği ve bu şekilde haksız kazanç elde edildiği kanaatindeyim.
Elimde bu kişilerle ilgili iletişim bilgileri mevcuttur ve gerekirse daha üst yetkililerle doğrudan görüşerek durumu detaylı anlatmak istiyorum. Coca‑cola’dan talebim, İzmir Balçova bölgesinden sorumlu ekibin ve ilgili bölge sorumlularının incelenmesi, gerekiyorsa değiştirilmesi ve bize yönelik tehdit ve baskının son bulmasıdır. Ayrıca dolabımın alınmaması, ürün ve iadelerimin düzenli ve söz verildiği şekilde işlenmesi konusunda garanti altına alınmak istiyorum.
Yorumlar