to read complaints and reviews, or file yours. 
CK Elektrik ile yaptığım abonelik sözleşmesi yenilemesi sonrasında, bana söylenen fiyattan farklı birim fiyatla fatura düzenlendi ve aynı dönem için iki ayrı fatura kesildi. 1 Şubat itibarıyla yenilenen sözleşme sonrası birinci faturam 1.890 TL, ikinci faturam ise 450 TL olarak geldi. Sözleşme yenilemesi sırasında birim fiyatın 4,5 TL olacağı ifade edilmesine rağmen, faturalarımda birim fiyatın 6,3 TL olarak uygulandığını görüyorum.
Abone numaram 7263976166’dır. Henüz firmayı arayıp resmi bir itiraz başvurusu yapmadım; ancak gerek internet ortamında, gerekse çevremde benzer şekilde mağduriyet yaşayan birçok kişi olduğunu görüyorum. Bu nedenle, bu yeni sözleşmenin iptal edilmesini ve önceki sözleşme koşullarıma geri dönülmesini, bana taahhüt edilen birim fiyat üzerinden düzeltilmiş bir fatura düzenlenmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu yanlış ve mağduriyet oluşturan uygulamanın ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılarak düzeltilmesini rica ediyorum.
CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış a. Ş ile sabit fiyatlı elektrik sözleşmesi yaparken birim fiyat üzerinden 4,55 TL olarak anlaşmamıza rağmen, tarafıma gönderilen faturada birim fiyat 6,386 TL olarak hesaplanmıştır. Anlaşmayı yaparken özellikle birim fiyat üzerinden sabit rakamla ilerleyeceğimiz ...
Ck Akdeniz müşteri hizmetlerinden aranarak son kullanıcı tarifesinde olduğum için yüksek tüketim ödediğim söylendi. Eğer sözleşme yaparsam yüksek gelen tüketim birim fiyatının sabitleneceği ve gelecek zamlardan etkilenmeyeceğim söylendi. Ben de birim fiyatım sabitlenecek, fatura artışım olmayacak di...
Toroslar Elektrik ile 1 Ağustos’ta başlayan yeni sözleşmemde, bana birim fiyatının ve kullanım bedelinin daha düşük olacağı vadedildi. Ancak ilk faturam önceki faturalara göre iki katına çıktı. İptal talebim için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bir ay daha bekleyin, farkı görec...
Yorumlar