Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anlaşılan 4,60 TL Birim Fiyatın Üzerinde Kesilen Elektrik Faturaları Ve İade Talebi

Anlaşılan 4,60 TL Birim Fiyatın Üzerinde Kesilen Elektrik Faturaları Ve İade Talebi
profile
11 Mayıs 15:20
110

Ckakdeniz tarafından 15 Aralık 2025 tarihinde telefonla aranarak Antalya Kepez’deki elektrik aboneliğim için 4,60 TL birim fiyat üzerinden anlaşma yapıldı. Ancak buna rağmen faturamda 7,11 TL ve 6,70 TL gibi çok daha yüksek birim fiyatlar uygulanıyor. 7,11 TL bir faturam, 6,70 TL üzerinden ise dört faturam kesildi.

Bu durum ortaya çıktıktan sonra her ay düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve insanları bu şekilde kandırıp yüksek birim fiyat uyguladıklarını söyledim. Her seferinde bana dilekçe yazıldığı ve dönüş yapılacağı bildirildi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım, şikayetimle ilgili somut bir çözüm üretilmedi.

Ben telefonda sözlü olarak 4,60 TL birim fiyat üzerinden anlaşmış bir abonelik istedim ve buna göre onay verdim. Talebim, anlaştığımız bu birim fiyatın faturalarıma derhal yansıtılması ve 7,11 TL ve 6,70 TL üzerinden alınan tüm fazla tahsilatların tarafıma iade edilmesidir. Bu konuda net ve yazılı bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sabit Fiyat Sözleşmesi Sonrası Aşırı Ücret Artışı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
28 Nisan 21:48
674
sabit-fiyat-sozlesmesi-sonrasi-asiri-ucret-artisi-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg

Söz Verilen 4 TL Birim Fiyatı Faturada Uygulanmadı

profile
31 Aralık 2025 17:02
962
Söz Verilen 4 TL Birim Fiyatı Faturada Uygulanmadı
Söz Verilen 4 TL Birim Fiyatı Faturada Uygulanmadı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz