Sabit Fiyat Sözleşmesi Yüzde 65 Zamla Beklenen Tasarrufu Sağlamadı

CK Akdeniz ile Antalya Kepez’deki mesken elektrik aboneliğim için 14 Ocak tarihinde telefon üzerinden sabit fiyat sözleşmesine geçirildim. Görüşme sırasında, yüksek tüketici statüsüne geçtiğim ve bu nedenle bu sözleşmeye geçmem gerektiği, böylece yüksek fatura ödemekten kurtulacağım açıkça ifade edildi. Ancak sabit fiyat sözleşmesi sonrasında gelen faturamda, önceki faturama göre birim fiyatın yaklaşık yüzde 65 oranında arttığını gördüm.

23 Mart 2026 tüketim dönemini kapsayan faturamda iki ayrı fatura kesildi ve sabit fiyat sözleşmesi sonrasında uygulanan birim bedelin ciddi şekilde yükseldiğini fark edince genel merkez ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, bu artışın ileride olabilecek bir fiyat geçişinden etkilenmemem için yapıldığı, yani şu anda zamlı ödeyip ileride fiyatlar daha da artarsa sözleşme bitene kadar aynı bedeli ödeyeceğim söylendi. Şu an yaklaşık yüzde 65 zamlı bir tarife üzerinden ödeme yapmama rağmen, bu oranda bir fiyat geçişinin ne zaman olacağı konusunda net bir bilgi de alamıyorum.

Tüm bu nedenlerle, bana başlangıçta “yüksek fatura ödemekten kurtulacaksınız” denilerek sunulan sabit fiyat sözleşmesinin, fiilen daha pahalı bir duruma yol açtığını ve bu süreçte kendimi mağdur hissettiğimi belirtmek istiyorum. Herhangi bir yazılı başvuru yapmadım, yalnızca müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerle konuyu iletebildim.

CK Akdeniz’den, 4598796967 numaralı aboneliğime ait sabit fiyat sözleşmesinin iptal edilmesini ve önceki tarifemin aynen geçerli olmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sabit fiyat sözleşmesi nedeniyle oluşan fiyat farklarının da tarafıma iade edilmesini istiyorum.