to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Küçükçekmece’de CK Boğaziçi Elektrik üzerinden babam adına kayıtlı olan elektrik aboneliğini kullanıyordum. Babamın vefatı sebebiyle 24.03.2026 tarihinde kendi adıma yeni elektrik aboneliği başlattım ve abonelik esnasında güvence bedelinin tamamını ödedim. 27.03.2026 tarihinde ise yeni aboneliğime ait fatura kesildi.
Faturanın tutarı yüksek gelince detaylara baktığımda 25.02.2026 tarihli son endeksin 24.03.2026 tarihinde yeni abonelik açılırken tekrar “yeni okuma” olarak sisteme işlendiğini fark ettim. Yani aradaki yaklaşık 31 günlük gerçek kullanım, yeni abonelikte sadece 3 günlük kullanım gibi gösterilmiş; bu nedenle de sistem beni yüksek tüketim yapmışım gibi değerlendirerek faturayı normalden çok daha yüksek hesaplamış.
Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda sistemde 3 günlük fatura kullanımının göründüğünü ve yüksek kullanıma bağlı olarak bu faturanın düzenlendiğini söylediler. Ancak burada sayaç okuma tarihi ve endeks girişlerinde yapılan hata nedeniyle geçmiş dönem tüketimlerim de dikkate alınmadan, kısa süreli ve hatalı bir dönem üzerinden yüksek fatura çıkarıldığını düşünüyorum.
İstanbul Küçükçekmece bölgesindeki 3115316102 abone numaralı elektrik aboneliğim için 25.02.2026–24.03.2026 arasındaki gerçek tüketimin esas alınarak tekrar incelenmesini, sayaç okuma ve endeks kayıtlarının düzeltilmesini ve faturamın gerçek kullanım değerlerine göre yeniden hesaplanarak revize edilmesini talep ediyorum. Fatura görsellerini ve ilgili belgeleri de incelemeniz için sisteme ekleyeceğim.
CK Boğaziçi Elektrik’in İstanbul Büyükçekmece Celaliye Mahallesi Sarp 1 Sokak No:19 Daire:6 adresindeki 777 658 37 65 numaralı elektrik aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir buçuk yıldır bu adreste ikamet ediyorum ve hâlâ aynı adreste oturmaktayım. 07.01.2026 t...
İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da bulunan aboneliğim için CK Boğaziçi Elektrik ile yaşadığım fatura sorunu hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 5 aydır elektrik faturalarımda bir tuhaflık ve olağan dışı yükseklik olduğunu fark ediyorum. Evde sayaç, kullanım düzeni ya da elektrikli cihazlarımda kayda değer...
CK Boğaziçi Elektrik A.Ş.’ye ait elektrik aboneliğim için 25.12.2025 tarihinde bir fatura ödeme merkezine giderek faturamı ödedim. Ancak 08.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında elektriğim kesildi ve o anda öğrendim ki bilgilerimin güncel olmaması gerekçesiyle faturalarım sistemde ödenmemiş görünüy...
CK Boğaziçi Elektrik’e ait yaklaşık 15 yıllık elektrik aboneliğim, hiçbir talebim ve onayım olmadan Ocak 2026 başında iptal edildi. Avrupa Yakası Başakşehir, Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi’ndeki adresimde devam eden aboneliğimin iptaliyle ilgili olarak üç kez müşteri hizmetlerini aradığımda, başka bi...
CK Boğaziçi Elektrik’in “Ücret Sabitleme” uygulamasına dahil oldum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, birim fiyatın 4, xx tl olarak sabitleneceği açıkça belirtilerek onayım alındı. Ancak 23.09.2025 tarihinde tarafıma yansıtılan faturada, birim fiyatın 6,18 TL olarak hesaplandığını...
Yorumlar