Sadece Bir Yıkamada Tiftiklenen Sarı Tulum İçin İade Talebi

Sakarya Adapazarı’ndaki Civil mağazasından 20 Mayıs’ta aldığım sarı tulumu sadece bir kez yıkamama rağmen ürün tamamen tiftiklendi. Ürünü ilk kez yıkadıktan sonra bu durumu fark ettim ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün bu şekilde deforme olması hem kullanım açısından rahatsız edici hem de yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir değil. Civil gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını istemezdim.

Bu nedenle sarı tulum için değişim ya da mümkünse iade talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.