Arızalı Buhar Makinesi İçin İade Talebi
İzmir Gaziemir Civil mağazasından 20.01.2026 tarihinde mh-602 Pro model buhar makinesi satın aldım. Ürün kutusunda 4,5 litre yazmasına rağmen içine yaklaşık 1 litre su koyduktan kısa süre sonra çatlayarak su akıtmaya başladı ve ürünü yalnızca bir gün kullanabildim.
Ürünü bu şekilde arızalı çıkması üzerine mağazaya geri götürüp iade etmek istedim. Buna rağmen sıfır olarak aldığım ürünü tamir edip tekrar bana vermek istediklerini, iade almak istemediklerini söylediler. Yeni aldığım ve ilk kullanımda arıza yapan bir ürünün tamir edilerek tarafıma geri verilmesini kabul etmedim.
Ürünü bu haliyle kullanmak istemediğim için, arızalı çıkan buhar makinesinin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Buhar Makinesi Arızası ve Çözüm Süreci
20.11.2024 günü 20:36'da çocuk mağazasından Kanz üstten doldurmalı buhar makinesi aldım. Beşinci gün, ürünü gece derecesini ayarlayıp odaya bırakıp sabah kalktığımda tüm masanın ve yerlerin su olduğunu gördüm. Mağazaya ürünü bıraktım ancak iade ve değişim için servisle görüştüklerinde ürünü görmeler...
Westpark Civil Mağaza Mağdur Etti
İzmir Bayraklı Westpark AVM Civil mağazasından 25.07.2024 tarihinde scooter aldık. Aldıktan 10 gün sonra ürün arızalandı. Mağazaya ürünü tamir için verdik. 26 gün oldu. Ürün gelmedi. 28 Eylül'de mağazayı aradık. Sorumlu A*** Bey ürünün depoda unutulduğunu, tamire gönderilmediğini söyledi. Ürünü deği...
Hatalı Nem Ölçümü Ve İade Sorunu

26/02/2025 tarihinde ww.civilim.com internet sitesi üzerinden (Kanz Dijital Üstten Doldurmalı Buhar Makinesi Adet 1) ürün satın aldım. Ürünün kargo ile (05/03/2025 tarihinde) gelmesinden sonra ürünü kullanmak üzere paketini özenle açtım. Kullanma talimatları doğrultusunda ürüne bireysel su arıtıcısı...
Yanlış Hesaplama Ve İade Sorunu: İzmir Civil Mağazası'nda Yaşanan Karmaşa

17.11.2024 tarihinde İzmir Civil mağazasından alışveriş yaptım mağazada 4 al 3 öde kampanyası vardı. 4 parça ürün alıp kasaya gittim kasada tutar fazla çıkınca 4 parçadan 3 ünü ödeyip en düşük olanı ödemiyor muyuz dedim. Böyle olunca hesap yanlış olmaz mı dedim. Görevli indirimlerin iskonto üzerinde...
Yorumlar