to read complaints and reviews, or file yours.
City Vize Danışmanlık ile turistik Schengen vizesi için bilgi almak amacıyla iletişime geçtim. Görüşmelerimizde bana 5 y...ıllık Schengen vizesi çıkarabileceklerini garanti eder gibi konuştular, bunun üzerine iki kişi için toplam 64.800 TL’yi 23 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası mobil şube üzerinden
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz"
"Bugün ilgilendiler. Şikayetimi kaldırıyorum."
"Kevser Hanıma şikayet sürecim ile ilgili gösterdiği ilgi alaka için teşekkür ederim"
"Ödemenin bir kısmı bugün olacakmış teşekkürler"
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi"
"Hizmetleri için dikkate alacaklarını, tekrardan daha ilgiyle çalışacaklarını, ağustos eylül ayında randevu alabileceklerini sözünü aldığım için bu şikayetimi kaldırıyorum. Olur da tekrar hizmet alamaz isem tekrardan şikayetimi buraya yazacağım."
"Teşekkürler"
"Hızlı dönüş, anlayış ve ilgileri için City Tuzim çalışanlarına teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
13.02.2026 tarihinde City Vize Danışmanlık Antalya ofisiyle telefon üzerinden görüşerek, 3 kişilik ailemle birlikte Mayı...s ayında yapmayı planladığımız Fransa tatili için vize başvurusunda bulundum ve toplam 32.500 TL ödeme yaptım. Ancak sadece başvuru formu dolduruldu; bunun dışında süreçle ilgili n
"Teşekkürler"
16 Nisan 2026 tarihinde City Vize Danışmanlık şirketine, Yunanistan vize randevumu almaları için şirket IBAN hesabına 33....300 TL ödeme yaptım. İlk günden itibaren kesin seyahat tarihim olan 8 Temmuz’da yurt dışında olmam gerektiğini defalarca kez özellikle belirttim ve en geç haziran ayında mutlaka r
"Sorun giderildi Kevser Hanım’a teşekkürlerimi iletiyorum"
"Firma iade talebimi gerçekleştirdi."
"Marka sorunumu çözdü, ücret iadesi yapıldı."
"Sorunum çözüldü"
"Firma ile tekrar iletişime geçilmesinin ardından süreç karşılıklı olarak çözüme ulaştırılmıştır. Yaşanan iletişim ve süreç yönetimi problemleri nedeniyle mağduriyet hissetmiş olsam da, sonrasında tarafıma dönüş sağlanarak çözüm odaklı yaklaşılmıştır. Bu nedenle şikayetimi güncelliyor ve çözüldü olarak işaretliyorum. Süreç boyunca daha şeffaf ve net bilgilendirme yapılmasının benzer durumların önüne geçeceğini düşünüyorum. İyi niyetli yaklaşımları için teşekkür ederim."
"İademi yapıp mağduriyetimi giderdiler, teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim problem çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %6