City Vize Danışmanlık’tan Alınan 22.000 TL Ücretin İadesi Talebi

City Vize Danışmanlık aracılığıyla İtalya vizesi için mayıs ayında 22.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra randevu sisteminin açılmadığını, konuyla ilgilendiklerini söyleyerek beni oyaladılar ancak mayıstan bu yana hiçbir somut işlem yapılmadı.

Yaklaşık iki haftadır WhatsApp ve telefon üzerinden kendilerine kesinlikle ulaşamıyorum, hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Buna rağmen imzalattıkları sözleşmede ücret iadesi olmayacağı belirtilmiş. Ancak firma hem süreçle ilgili bilgi vermediği hem de uzun süredir iletişim kurmadığı için bu şartın geçerli olmadığını, ödediğim ücretin iadesini talep etme hakkım olduğunu düşünüyorum.

City Vize Danışmanlık’tan, herhangi bir hizmet alamadığım bu başvuru için ödediğim 22.000 TL’nin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.