City Vize Danışmanlık Ödememe Rağmen Vaat Edilen Vize Hizmeti Yerine Getirilmedi

Yılın başında Romanya vizesi alabilmek için Green Vize City adlı firmaya başvurdum ve bu süreçte yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında vizenin alınacağını, işlemlerin takip edileceğini ve sürecin onlar tarafından yürütüleceğini açıkça söylediler.

Aradan yaklaşık 1 yıl 3 ay geçmesine rağmen ne vizeyle ilgili somut bir gelişme oldu ne de bana süreç hakkında net bir bilgi verildi. Son dönemlerde firmayı telefonla aramama rağmen artık telefonlarıma hiç cevap verilmiyor. Bu durum nedeniyle oyalandığımı ve kandırıldığımı hissediyorum.

Ödememe rağmen vaat edilen vize hizmeti yerine getirilmediği ve iletişim tamamen kesildiği için, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili resmi ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.