to read complaints and reviews, or file yours."Citroen müşteri hizmetleri arayarak süreçteki aksaklıkları giderdi."
7 Temmuz 2026 tarihinde aracımı periyodik bakım için Maltepe Değer Oto yetk...ili servisine teslim ettim. Bakıma ek olarak arka diskler, arka balatalar,
Konu / Başlık: Citroen Marka Sadakatinin Bedeli: Yetkili Servis Pişmanlığı ve Kronik Mağduriyet! Tüketicisi olduğum 202...2 model Citroen C5 Aircross 1.5 BlueHDi (58.000 km) aracımın bu zamana kadar gerçekleşen tüm periyodik bakımları, markaya olan güvenim ve sadakatim gereği eksiksiz olarak Citroen y
01.06.2026 tarihinde Citroen c Elysee aracımla kaza yaptım ve aracımı özel servise bıraktım. 06.06.2026 tarihinde eksper... incelemesi tamamlandı ve değişmesi gereken parçaların sipariş edildiği, kaputun ise Türkiye stoklarında olmadığı için 09.06.2026 tarihinde yurt dışından sipariş verildiği bilgisi
2023 model Citroen Berlingo aracımı yaklaşık 2 ay önce, 25.000 km’deyken ikinci el olarak satın aldım. Satın almadan önc...e detaylı ekspertiz yaptırdım ve ekspertiz raporlarında herhangi bir sorun görünmüyordu. Aracı aldıktan sonra kısa süre içinde, yaklaşık 28.000 km civarında araç motor arıza lambas
16 Aralık’ta Kartal Citroen Öztek bayiden sıfır olarak aldığımız C3 Aircross Max Uzun Menzil aracımız 6 Şubat’ta arıza v...erdi ve o günden bugüne, yaklaşık 5 aydır aracımız serviste, hâlâ teslim edilmedi. Uzun süre “malzeme siparişi verildi, üretimde” denilerek oyalandık; yaklaşık 11 gün önce parçanın
11.06.2026 tarihinde Citroen c3 Aircross marka aracımla kaza yaptım. Aracım 2023 model, 2024 trafik tescilli sıfır bir a...raç. Kazadan sonra önce aracı Quick Sigorta’nın anlaşmalı olduğu özel servise çektirdim, ardından ikame araç alabileceğim söylendiği için 22.06.2026 tarihinde Citroen yetkili servi
27.04.2026 tarihinde Citroen Fethiye Coşkunlar bayisinden bir adet Citroen C4 X marka araç satın aldım, satış bedelinin ...bir kısmını da eski aracımı takasa vererek ödedim. Aracı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, 9. gününde araçta arıza oluştu ve servis ışığı yandı. 06.05.2026 tarihli se
Citroen c4 Shine 2023 model aracımı mart ayında, 17 bin kilometrede, ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldıktan kısa s...üre sonra, nisan ayı gibi, özellikle 2. Ve 3. Viteste belirgin şekilde vuruntu ve sarsıntılı geçişler hissetmeye başladım. Vites geçişleri net şekilde hissediliyor ve araç her zama
Sahibi olduğum ve ticari faaliyetlerimde kullandığım VR7EDYHZ5RJ857172 şasi numaralı Citroen Berlingo aracım yaklaşık 15... gündür Citroen Mersa İstanbul yetkili servisinde adeta rehin tutulur gibi bekletilmektedir. Aracımın mevcut arızasının garanti kapsamında onarılması talebim, distribütör firma Ste
2023 model Citroen Berlingo aracım var. Araç 15 bin kilometredeyken triger setinden ötme sesi geldiği için Tekirdağ Çorl...u Çetaş yetkili servisinde garanti kapsamında triger seti değişimi yapıldı. Oradaki görevli, takılan triger setinin markada sorunlu olduğunu, bu nedenle iyileştirilmiş farklı bir m
2023 model Citroen c3 shine paket aracımız şu an 51.200 km’dedir. Aracımızın tüm bakımları bugüne kadar yetkili servist...e yaptırılmış, ayrıca ücret ödenerek uzatılmış garanti satın alınmıştır. 30.000 km bakımında aracımızı teslim alırken servis personeli tarafından açık şekilde: “45.000 bakımına gel
Yaklaşık 17 gün önce aldığım 2. el Citroen C5 Aircross aracımla ilgili yaşadığım bir sorundan dolayı PSA Grup Türkiye di...stribütörlüğü Citroen Konya Özkaymak yetkili servisi hakkında şikayetçiyim. Aracı aldığım kişi, motordan gelen ufak bir ötme şeklinde farklı bir ses olduğunu, bu sesin sebebinin ar
28.03.2026 tarihinde 27 HT 409 plakalı Citroen C‑Elysée aracımı triger seti, yağ bakımı ve alternatör kayış değişimi içi...n Adım Citroen servisine bıraktım. İşlemler tamamlandıktan sonra aracı teslim aldığımda, rölantide çalışırken motordan gelen garip ve rahatsız edici sesler fark ettim. Bunun üzeri
Özel servisten sizinle iletişime geçiyorum. Citroen Jumper 2025 model aracımızla ilgili 18.02.2026 tarihinde meydana gel...en, polis tutanağı da düzenlenmiş bir kaza sonrası yaklaşık bir buçuk haftadır ema Sigorta nezdinde hasar dosyası açılmasını talep ediyoruz. Bu süreçte hem mail yoluyla defalarca b
2023 model Citroen Berlingo aracımda AdBlue sistemiyle ilgili arıza oluştu ve 12.02.2026 tarihinde Diyarbakır Başdaş Cit...roen yetkili servisine götürdüm. Kontroller sonucunda AdBlue deposunun değişmesi gerektiği, ancak bu işlemin garanti kapsamına alınmayacağı ve 65.000 TL masraf çıkacağı tarafıma bi
Citroen C-Elysée aracımda yaklaşık iki haftadır dörtlü ikaz lambaları kendi kendine sürekli yanıp sönüyor. Özel servise ...götürdüğümde bsı üzerinden kontroller yapıldı ancak şu ana kadar bana net bir arıza tespiti ya da çözüm bilgisi verilmedi. Araçta devam eden bu elektriksel sorun hem güvenlik açıs
2024 model Citroën C4X aracımla 11.11.2025 tarihinde trafikte arkadan darbe aldım ve aracı yetkili servis olan Citroën Ö...ztek Dudullu’ya teslim ettim. Aracım o günden beri hâlâ servisten çıkmadı, yaklaşık üç ayı doldurduk ve Mart itibarıyla dördüncü aya gireceğiz. Serviste tampon ve benzeri parçalar
2021 model Citroën Berlingo 1.5 BlueHDI 5 ileri panelvan aracımın uzatılmış garantisi bitmek üzere yaklaşık üç hafta kal...a, motor güncellemesi olduğu söylenerek yetkili servisten randevu alarak çağrıldım ve güncelleme işlemi yapıldı. Bu güncellemeden sonra aracımın yakıt tüketimi belirgin şekilde art
12.02.2026 tarihinde saat 11:40 civarında 2023 model Citroën C‑Elysee Feel 1.5 BlueHDi 100 aracımla Citroën Otokoç Gebze... yetkili servisine gittim. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen danışmadaki görevli, aracın “düzensiz bakıma geldiğini” söyleyerek şanzımandan gelen tıkırtı şeklindeki ses için
2021 model Citroen C‑Elysee 1.5 BlueHDi Feel aracımın eksantrik zinciri, 10 Temmuz tarihinde seyir halindeyken aniden ko...ptu ve araç yolda kaldı. Aracımı özel bir servise çektirerek tüm onarım işlemlerini orijinal parçalarla yaptırdım ve bu işlem için 48.000 TL ödemek zorunda kaldım. Fatura ve kullan
2024 model, Şubat 2025 trafiğe çıkışlı Citroen Jumper aracımın sahibiyim. Aracım “s Plaka” (öğrenci/personel taşımacılığ...ı) statüsünde olduğu için yasal mevzuatlar gereği plaka bölgem olan Tekirdağ dışına çıkış yapamamaktayım. Tüm Trakya bölgesine hizmet veren tek yetkili servis olan Çorlu Çetaş, ay
2021 model Citroen Berlingo 1.5 dizel aracımı sıfır olarak aldım ve araç şu an 65.000 km’deyken zincir kırılması yaşadım.... Citroen, gönüllü geri çağırma mesajlarıyla bu serideki araçlarda zincir hatası olduğunu, en yakın yetkili serviste ücretsiz değişim yapılacağını duyurmasına rağmen, benim yaşadığ
30.12.2025 tarihinde Citroen marka c5 Aircross aracımın 1. Yıl periyodik bakımını yaptırmak üzere randevulu olarak saat ...08.30'da Ankara Otosay Citroen Yetkili Servisi’ne gittim. Araç kabulde görevli Y** D** ile görüştüm. Aracım henüz 1 yıllık olmasına rağmen boyasında oluşan çatlama için garanti kap
Hepiyi Sigorta’da bulunan 2025351067983 numaralı kasko poliçem kapsamında, 2023 model Citroen Jumper aracımın hasar onar...ımı için aracı özel servise götürdüm. Servis araç için maliyet çalışmasını yaptı ancak eksper firması, “harici bir şey çıkarsa 300.000 TL’den fazla ödeme yapmam” şeklinde bir sınır
