Citroen özel servis

30.12.2025 tarihinde Citroen marka c5 Aircross aracımın 1. Yıl periyodik bakımını yaptırmak üzere randevulu olarak saat 08.30'da Ankara Otosay Citroen Yetkili Servisi’ne gittim. Araç kabulde görevli Y** D** ile görüştüm. Aracım henüz 1 yıllık olmasına rağmen boyasında oluşan çatlama için garanti kap...

Hepiyi Sigorta’da bulunan 2025351067983 numaralı kasko poliçem kapsamında, 2023 model Citroen Jumper aracımın hasar onarımı için aracı özel servise götürdüm. Servis araç için maliyet çalışmasını yaptı ancak eksper firması, “harici bir şey çıkarsa 300.000 TL’den fazla ödeme yapmam” şeklinde bir sınır...

Citroën C4 2023 model, 35 BYM 086 plakalı aracım için Citroën özel servisinden şasi numaram üzerinden bir yazılım güncellemesi olduğunu ve yetkili serviste ücretsiz olarak yapılacağını, ayrıca bu işlem için geri aranma kaydımın bulunduğunu öğrendim. Bunun üzerine 25.12.2025 tarihinde Gaziemir Arkas ...

2024 yılında Citroen Gülan bayisinden c3 Aircross araç aldım. Aracım şu an 40.000 km'de; bakımları yağ ve filtre değişimleri yetkili servisin uyguladığı fahiş fiyattan dolayı özel serviste yaptırdım. 3 gündür motor arızası var ve servisi aradığımda arıza tespiti için benden 10.000 TL + KDV gibi bir ...

2022 model, Şubat 2023 çıkışlı Citroen C4X Feel Bold 1.5 Dizel BlueHDi 130 EAT8 sahibiyim. Aracım garantili olduğu için tüm bakımlarını yetkili bayide yaptırdım. 60 bin kilometre filtre ve yağ bakımı için de Trabzon Vardallar Citroen bayisine gittim. Kapı dış cam çıtalarındaki sorun nedeniyle bir ö...

Citroen C-Elysee aracımın eksantrik zinciri değişimi için yaklaşık 1 hafta önce Diyarbakır Bağlar Bağdaş Citroen servisine çağrıldım. İşlem sürecinde ilgi ve alakaları iyiydi, bu işlem için servise 750 TL ödeme yaptım. Ancak değişim sonrası araçta bu kez trigerin fazla sıkılmasından kaynaklanan bir ...

19 Kasım 2025 tarihinde Ankara Otosay Citroen yetkili servisinde, c5 Aircross model aracımla ilgili bilinen kam mili zinciri problemi kapsamında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Daha önce hem yetkili hem de özel servislerde yapılan kontrollerde, zincirin mutlaka değişmesi gerektiği belirtilmişt...

Citroen C4X Max paket aracımı sıfır olarak satın aldım ve ilk günden bu yana bazı sorunlar yaşıyorum. My Citroen uygulamasına aracımı bağlayamıyorum ve Bluetooth bağlantısında sürekli sorun çıkıyor. Ayrıca, aracın “Since start” özelliğinin Avrupa’daki modellerde “my Citroen drive Plus” yazılımında y...

2019 model 1.2 benzinli Citroen aracımda hararet göstergesi bulunmuyor. 27/10/2025 tarihinde, gösterge olmadığı için aracın hararet yaptığını fark edemedik ve sonucunda komple motor almak zorunda kaldık. Yetkili servise başvurduğumuzda, bu araçlarda hararet göstergesinin olmadığını ve yapılacak bir ...

2020 model Citroen C3 Shine paket aracımda, 30.000 km’de ve Mayıs 2024’te motor arızası ile triger kayışı sorunu yaşamaya başladım. Tüm bakımlarını zamanında ve düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım; ancak servis, bakımların zamanında yapılmadığını iddia etti. Oysa gecikme maksimum birkaç ayı ge...

5 Ekim 2025 Pazar günü saat 11 sularında Citroen c5 Aircross model aracım (34 mby 61 plakalı) çalışmadı. Bunun üzerine yol yardım hizmetini arayarak destek talep ettim ve aracım İstanbul Sultanbeyli’deki Gülan lar servisine çekildi. Serviste yapılan incelemede eksantrik zincirinin kırıldığı belirtil...

Citroen Ami model aracım, 2 gün önce Üsküdar Çankaya Sokak'ta park halindeyken kaza yaptı. Kazadan sonra karşı tarafın Axa Sigortası ile aracımı onarmak için Anadolu Yakası'ndaki hiçbir yetkili servisten destek alamadım. Yetkili servisler, sadece kasko kapsamında işlem yapabileceklerini, trafik sigo...

2022 model Citroen C3 Aircross Freebold aracımda, sıfır lastik taktırıp iki kez rot-balans yaptırmama rağmen 140 km/s üzeri hızlarda otobanda aşırı titreme sorunu yaşamaktayım. Sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Geçen sene serviste ön takım değişimi önerildi, ancak aracım garanti kapsamında olmad...

Sosyal medyada da paylaşılan yetkili servis/bayi tarafından tüketiciyi mağdur etme vakası! Haziran ayında İzmir Karşıyaka Arkas Citroen Yetkili Servisi'nde C5 Aircross model aracımın eksantrik aksiyoner (1920.Rv kodlu parça) arızalı olduğu belirtilerek değiştirildi ve bu işlem için 38.065 TL ödeme y...

12 Temmuz’da sıfır olarak aldığım Citroen EC4X model aracımda, 14 Temmuz’da ilk kez yaşadığım ve halen devam eden ciddi bir sorun var. Araç sıcak havalarda, özellikle iç sıcaklık 46 derece ve üzerindeyken kendini kitliyor ve kesinlikle çalışmıyor. Bu nedenle aracım bir kez çekiciyle servise götürüld...

Bugün, 2022 model aracımı 65 binde, garantisi bittiği için güvendiğim bir ustaya bakım için götürdüm. Yağ kapağını açtığında, triger kayışının yıprandığını söyledi. Bunun üzerine servise gidip yüz yüze sorduğumda, 90 binde değiştiğini belirttiler. Garanti bittiğinden dolayı, onların söylemlerine güv...

+1

Merhabalar 3 Şubat günü 2020 model c5 Aircross aracımı park ettikten sonra tekrar çalıştıramadım. Yetkili servis mepa ya çekici ile gönderdim. Bayi aracımın eksantrik zinciri kırdığını ve en erken bir buçuk ayda teslim edebileceklerini söyledi. Aracımın garantisi bittiği için ücret karşılığı yapıla...

2021 Citroen ami aracım şarj almıyor, özel servis doğru akım şarj konektörü arızalandığı için almadığını söyledi, bu bilgiye dayanarak yetkili servisten randevu alıp 1 hafta sonra aracı servise bıraktım. Yaklaşık 22 gün serviste bekledikten sonra parçanın garantisi var fakat garanti Türkiye için geç...

Citroen Alpata Eskişehir Servisi Tarafından 2 Yıl Sonra Hukuki Süreç Tehdidi 2023 yılında Citroen C-Elysee marka aracım, bir kediye çarpma sonucu hasar aldı. Bu hasarın tamiri için Eskişehir Alpata Yetkili Servisi’ne başvurdum. Araç yaklaşık bir ay sonra tamir edilip tarafıma teslim edildi. Tüm mas...

Merhaba, Geçen yıl Citroen Güngören Mersa sözde yetkili servisinde aracıma bakım yaptırdım. Hiç iyi bir deneyim yaşamadım. Randevum olmasına rağmen geç aldılar ve 6 saat bekledim. Bu yılki bakımda özel bir servis tercih ettim ve gayet ilgiliydiler. Usta, filtre değişimi esnasında beni çağırdı ve ina...

Citroen C5 Aircross aracımı 50.000 bakım ve motordan gelen ıslık sesi nedeniyle götürdüm. Saat 11:00 randevum vardı. 1. Saat 13:30'da başlayan işlem yarım saat sürdü. Gözümün önünde yapılan işlem yağ ve filtre değişimiydi. Ne far ayarı yapıldı ne de detaylı bir inceleme oldu. Yağ ve filtre değişimin...

Bursa Nescar Citroen servisine telefonla ulaşmak adeta özel bir çaba gerektiriyor. Sanırım telefonlara cevap verildiğinde de geri dönüş yapılmıyor. Haftalar önce servis ve yedek parça bölümünden bilgi talep ettim, maalesef geri dönüş yapılmadı. İlçede oturuyorum, en ufak bir şeyi sormak için illa se...

2 ay önce Milas Turgut Otomotiv'de basit bir arıza için gittiğimde birçok parça değiştirdiler. Ayrıca rutin bakımları da yaptılar; yağ filtresi, yağ vs. Tamam, araç düzeldi dedik. İlgi alakalarına da teşekkür ettik, 35 bin TL'yi de ödedik. Araç yetkili serviste onarıldı dedik. Sözde her türlü bakım ...