to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen firması, yaklaşık 6 ay önce 15 yaşındaki C3 model aracım için hava yastığı değişimi kapsamında beni yetkili servise çağırdı. Aracımın hava yastıkları değiştirildikten sonra teslim aldım; ancak teslimden birkaç hafta sonra hava yastığı ikaz lambası sürekli yanmaya başladı ve o günden bu yana yaklaşık 5,5 aydır bu ikaz ışığı hiç sönmeden yanmaya devam ediyor.
Tekirdağ‑Çorlu’daki yetkili servise tekrar gittiğimde, herhangi bir sorun göremediklerini, hatanın benden kaynaklı olabileceğini söyleyerek beni geri gönderdiler. Ben de bu durumu dışarıda, kendim yaptırmayı düşündüm; fakat bu işlem sonrasında aracın ağır hasarlı görünebileceği söylendiği için vazgeçmek zorunda kaldım. Ayrıca Citroen müşteri hizmetlerini de aradım; ancak bürokratik süreçler nedeniyle bir sonuca ulaşamadım.
Hava yastığı gibi can güvenliğiyle doğrudan ilgili bir parçada, yetkili serviste yapılan işlem sonrasında bu ikaz ışığının sürekli yanması ve sorumluluğun kullanıcıya yüklenmeye çalışılması nedeniyle mağdur oldum. Aracımda oluşan bu hatanın giderilmesini, gerekli kontrollerin titizlikle yapılarak sorunun ücretsiz ve kalıcı şekilde çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2023 model Citroen C3 aracımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti oluşturmaktayım. 16 Temmuz’da işe giderken motor arıza ikaz lambası yandı ve çok kısa bir süre sonra söndü. Ancak aynı gün iş dönüşü esnasında yokuşta aracın çekişi azaldı ve ikaz lambası tekrar yanıp bu kez sönmedi. Citroen...
Citroen C3 1.2 Feel Bold aracımı 30.10.2025 tarihinde bakım için Citroen yetkili servisine götürdüğümde, görevli personelle yaptığımız kontrolde aracın tavanında üç ayrı bölgede boya atması tespit edildi. Araç kaporta bölümüne alındı, inceleme sonrasında tavanın boyanması gerektiği söylendi ve müşte...
Citroen c4 model aracımla ilgili olarak, hava yastığı değişimi için SMS yoluyla bilgilendirildim. Tarafıma iletilen formu doldurup göndermeme rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca verilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen, herhangi bir ...
Citroen c4 model aracım için tarafıma ücretsiz hava yastığı değişimi yapılacağına dair bir belge gönderildi ve randevu almam istendi. 15 Eylül civarında bu belgeyi aldım ve üzerinde yer alan 0850 399 22 56 numaralı telefonu defalarca aradım. Her seferinde telesekreter tarafından “size geri dönüş sağ...
Citroen C3 marka arabamı geçen sene 22 Ocak'ta aldım. 15 bin bakımı için yetkili servisine götürdüm. Bugün üretim hatasından dolayı yakıt kaçağı olduğu söylendi. Parça değişmesi gerekiyor. En iyi ihtimalle 4 gün sonra teslim edileceği bilgisi edindim. İkame araç istedim, 'Biz vermiyoruz, kaskodan ta...
Yorumlar