to read complaints and reviews, or file yours.Citroen Yurt Dışında Parça Temini Uzun Ve İkame Araç Verilmiyor
Henüz 1 ay önce bayiden sıfır olarak aldığım aracımla kaza yaptım. Kazada tamamen karşı taraf hatalı fakat hasar fazlaca. Parçaların yurt dışından gelmesi gerektiğinden servis bana onarım sürecinin 70 günü bulabileceğini bildirdi. Normalde parçaların bekleme sürecinde Citroen müşterileri mağdur etmemek için bu sürede dah önce ikame araç sağlarken çok yeni bu uygulamayı kaldırmış. Kasko firmam sadece onarım sürecinde ikame araç desteği salıyor. Maalesef kalan 2 ay boyunca araçsız kalarak mağdur oluyorum. Citroen gibi bir firmanın bu mağduriyetime acilen bir çözüm bulmasını talep ediyorum.
Aynı sorunu bende yaşadım. Aracım 63 gün oldu bekliyor. Siz de benim şikayetimi destekler misiniz. Citroen pişmanlıktır https://www.sikayetvar.com/citroen/2023-c5-aircross-parca-tedarik-sorunu-citroen-pismanliktir