Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Sıfır Araçta Çizik Var

Citroen Sıfır Araçta Çizik Var
Citroen Sıfır Araçta Çizik Var
profile
Yunus
16 Temmuz 2024 18:58
5.642

Diyarbakır Citroen bayisinden C4 modelini 29 Haziran'da aldım. Bayi, aracın 15 Temmuz tarihine kadar geleceğini ifade etti. 11 Temmuz'da aradılar ve aracın geldiğini söylediler. Ben tatilde olduğum için 13 Temmuz'da aracı almak için bayiye gittim. Ancak aracı kontrol ettiğimde, araçta 2 farklı noktada darbeden kaynaklı küçük göçük ve çizik gördüm. Aracı bu şekilde teslim almayacağımı ve başka bir araç istediğimi ilettim. Yetkili arkadaşlar fotoğrafları çekerek fabrikaya mail atacaklarını ve indirim talebinde bulunacaklarını, ellerinde yeni araç olmadığını söylediler. Ben bunu kabul etmeyeceğimi kendilerine de ilettim. Bugün bana arabanın ilgili yerleri ile ilgili pasta cila işlemleri yapacaklarını söylediler. Bunun yapılmamasını istedim. Kesinlikle yeni bir araç istediğimi ilettim. Maalesef Citroen gibi bir firmanın bu durumu yaşatması bizde pişmanlık oluşturdu. Belki bayi kaynaklı ama ayıplı araba satmaya çalışmaları ayrı bir durum.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Filiz
Filiz

Zannediyorum sizinki bir de tavan da ve epey büyük 3 cm kadar var sanki. Daha sorunlu bir yer olabilir tavanda olması kusurun. Herhangi bir avukata falan danıştınız mi peki?

Filiz
Filiz

Teslim almaya gittiğimde arka tamponun gövdeye birleştiği yerdeki kusuru görünce aracı teslim almam bu şekilde dedim. O sırada bu tarz otomobil davalarına bakan bir avukatla görüştüm. Kusur ve çiziğin yerini ve niteliğini sordu tampon deyince bunun için değişim olmaz Çünkü tamponlar plastik oluyormuş. Bayiiden kusurlu aldığıma dair belge isteyip indirim yapmalarını ve değer kaybı talep edin dedi. Bayiiye söyledim ancak onlarda tamponlardaki çiziğin değer kaybı oluşturmadığını ve belge de vermeyeceklerini söylediler. Tekrar avukatı aradım bol resim ve durumu anlatan video kaydı çekin dedi. Teslim alıp çıktım. Araç bende simdi. Citroen e, Çetaş a şikayet kaydı oluşturup dosya açtırdım dönüş bekliyorum.

Yunus
Yunus
Şikayet Sahibi

Şoför kapısının üstünde çizik, avukat arkadaşımla beraber teslim almaya gittik zaten ayıplı mal satma suçu işlerler dedi resmi cevap bekliyoruz bayiden gereken neyse onu yapacağız, siz nasıl bir yol izlediniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Temmuz 2024 23:17
5.100

Citroen Bayisinde Teslimat Kabusu: Çizikler Ve İletişim Sorunları

profile
Ahmet
12 Aralık 2024 14:31
2.385
Citroen Bayisinde Teslimat Kabusu: Çizikler Ve İletişim Sorunları
Citroen Bayisinde Teslimat Kabusu: Çizikler Ve İletişim Sorunları
Citroen Bayisinde Teslimat Kabusu: Çizikler Ve İletişim Sorunları
Citroen Bayisinde Teslimat Kabusu: Çizikler Ve İletişim Sorunları
+3
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Citroen C4 Kaporta Hasarı

profile
Sercan
24 Aralık 2023 18:44
8.075
Benzer Şikayet Yaz