to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Neskar bayisinden Citroen EC3 2025 model bir araç satın aldım. Aracı aldığım gün daha 10 dakika geçmeden araç yolda kaldı ve parçanın değişeceği, sorunun bu şekilde giderileceği söylendi. Bu durumu kabul ettim ancak araç yaklaşık 3,5 ay boyunca serviste kaldı.
Aracı servisten teslim aldıktan sonra ise bu kez 2 hafta bile geçmeden araç iki kez daha arıza vererek tekrar yolda kaldı. Bu süreçte ilk 3 ay ikame araç verildi, şu an ise herhangi bir ikame araç desteği sağlanmıyor. Citroen müşteri hizmetleriyle dosya açılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Aracı alırken cam filmi ve kaplama dahil yaklaşık 1.500.000 TL civarında ödeme yaptım. Sıfır aldığım bir aracın bu kadar kısa sürede defalarca arıza verip yolda bırakması ve sorunların kalıcı olarak çözülememesi nedeniyle araçtan tamamen soğudum ve güvenim kalmadı. Bu nedenle Citroen’den aracın geri alınarak ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum.
3.09.2025 tarihinde kaza yaptım ve 4.09.2025’te Bursa Nilüfer Neskar Citroen bayisine giderek aracımın tamiri için dosya açtırdım. Bayideki yetkili, parçaların sipariş edileceğini ve parçalar gelince aracı teslim etmem gerektiğini söyledi. 6.10.2025’te parçalar geldiği için aracımı teslim ettim. Anc...
27 Eylül tarihinde Bursa Citroën bayisi İnallar’dan sıfır kilometre Citroën e‑C3 marka araç satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden beri şarj olurken bataryasından gelen anormal bir ses sorunu yaşıyorum ve yaklaşık üç buçuk aydır bu sorun hiç düzelmedi. Bu süre içinde aynı arızadan dolayı aracı...
31 Ekim 2024 tarihinde Bursa Neskar Citroen bayisinden N*** B**** adına bir Citroen c3 satın aldım. Tüm ödemeleri peşin olarak gerçekleştirdim; 28 Ekim’de 420.000 TL, 31 Ekim’de ise 1.000.000 TL olmak üzere toplam 1.420.000 TL ödedim. Kasko ve sigorta işlemleri de dahil olmak üzere tüm işlemler tama...
17.10.2025 tarihinde Citroen c3 Aircross aracımı Bursa Neskar yetkili servisine bıraktım. Aracımda tespit edilen arıza nedeniyle, garanti kapsamında b...
20.12.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Neskar Citroen bayisinden 2 adet E-C3 Aircross Max araç için kapora ödemesini yaptım, 30.12.2025 tarihinde ise araçların bedelinin tamamını ödedim. Kredi, kasko ve sigorta işlemleri de tamamlanmasına rağmen, bugüne kadar araçlarım teslim edilmedi. Bayiye her sorduğ...
Yorumlar