Citroen C5 Araçta Erken Motor Arızası Ve Yağ Eksiltme Problemi

Merhaba, ben N**** E***. Ocak 2024 tarihinde C5 araç satın aldım. Bugün itibarıyla 2 milyon değerinde olan araç, 9 ay süre geçti ve motor arıza lambası yandı. Servise götürdüm. Servis, yağ eksilttiğini ve eskimiş yağından dolayı bakım yapılması gerektiğini ve tarafıma fatura edileceğini, garanti tarafından karşılanmayacağını söyledi. Henüz yağ bakımına 3 ay var ve kilometre henüz 8000'de olduğu halde nasıl yağ eksiltir ki ve beni sorumlu tutar? Citroen olarak müşteri memnuniyeti adına ters ve yakışmayan bir durum. Mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarıma başvuracağım. Tüketici heyet mahkemesine gideceğim.