Citroen Marş Motoru Arızası Güvenlik Riski Oluşturuyor Ve Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor

2025 model Citroen c5 Aircross Max paket aracımı 24 Nisan 2025 tarihinde aldığım günden beri marş motoru ile ilgili sorun yaşıyorum. Aracı çalıştırmak için marşa bastığımda zaman zaman ses geliyor, sorun her seferinde değil, belli belirsiz aralıklarla ortaya çıkıyor.

Bu nedenle aracımı yetkili servise götürdüm. Marş motorunun torklanması gerektiğini, bunun sorunu çözeceğini söyleyip torklama işlemi yaptılar ve aracı bu şekilde tarafıma teslim ettiler. Aynı problem tekrar ederse marş motorunu değiştireceklerini ifade ettiler. Ancak sorun devam etmesine rağmen şu an ne ilgilenen var ne de muhatap bulabiliyorum.

Yaşadığım sesi ve sorunu net şekilde gösteren bir video kaydım da bulunmaktadır, istenmesi halinde paylaşabilirim. Aracı aldığım ilk günden beri devam eden bu sorun nedeniyle hem güvenlik hem de kullanım açısından endişe duyuyorum. Marş motorunun en kısa sürede değiştirilmesini ve aracımın sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.