to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Citroen c3 Aircross Shine aracımı İstanbul Büyükçekmece Çetaş Otomobil’den peşin olarak satın aldım. Aracım sıfır alındıktan sonra, henüz 6 ay içinde yağ eksiltme problemi başladı ve şu anda 5.000 kilometrede olmasına rağmen bu sorun hala devam ediyor. Aracımı şehir içinde kullanıyorum ve bu süre zarfında defalarca servise götürdüm. Serviste sürekli olarak sadece yağ takviyesi yapıldı ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.
İlk bir buçuk yıl boyunca servis dosyası dahi açılmadı, sadece yağ eklenerek aracım tarafıma teslim edildi. Bir buçuk yılın sonunda ikinci kez dosya açıldı ve şu anda dosyam hala açık durumda. Citroen müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak aracımda bir sorun olmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Garantim devam etmekte ve firma tarafından bir yıl uzatmalı ücretsiz bakım da hediye edildi, ancak bu da sorunun çözümüne yardımcı olmadı.
Aracımı engelli aracı olarak kullanıyor. Olmam nedeniyle yaşadığım mağduriyet daha da artmaktadır. Tüm bu süreç ve yaşadığım sıkıntılar nedeniyle aracımın “ayıplı mal” kapsamında değerlendirilerek değiştirilmesini talep ediyorum.
Citroen C3 Aircross model aracımın servis ve motor yağı uyarı ışıkları yaklaşık 1 hafta önce yanmaya başladı. İlk olarak uyarı ışıkları yandığında, Ocak 2025’te aracım 28.000 km’deyken İstanbul’da C** isimli Citroen servisine başvurdum. O dönem özellikle aracın uyarı verdiğini belirtmeme rağmen, yal...
2021 yılında Haziran ayında Büyükçekmece Çetaş'tan Citroen marka C3 Shine paket araç satın aldım. Aldığım günden beri 3-6-9 bin km kontrol ve ilk yıl bakımını kendi servisi Büyükçekmece Çetaş'ta yaptırdım. Aracım henüz 20.000 km'de iken motor arızası şeklinde bir uyarı verdi, 20 Temmuz 2023te Büyükç...
2022 model Citroen C3 Aircross Shine paket aracımı sıfır olarak Citroen Yenibosna’daki Mepa bayisinden satın aldım. Aracım şu an 3 yaşında ve 39.000 km’dedir. Tüm bakımlarını düzenli şekilde yetkili servislerde yaptırdım; ilk bakım Mepa’da, ikinci ve üçüncü periyodik bakımlar ise İstanbul Eyüp’teki ...
2019 yılında Çetaş Büyükçekmece Citroen bayisinden sıfır olarak aldığım Citroen C3 1.2 Puretech benzinli aracımda, 2022 yılında 60.000 km’de ve 2025 yılında 130.000 km’de olmak üzere iki kez motor arızası yaşadım. Aracımın tüm periyodik bakım ve onarımları bugüne kadar yalnızca Çetaş Büyükçekmece Ci...
2023 model Citroen c5 Aircross Shine Bold aracımı 11.09.2025 tarihinde, 5557 km’de satın aldım. Şu anda aracım 8000 km’dedir. Yaklaşık 1 aydır aracımın tavanında boya atması sorunu yaşamaktayım. Sorunun başlamasının ardından Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki otosay yetkili servisine başvurdum. Sorun ...
Yorumlar