to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Altay, Ayaş Ankara Yolu Blv. No:162C E-F-G, 06820 Etimesgut/Ankara adresindeki Çitlekçi Eryaman şubesinden Osmanlı Saray Helvası satın aldım. Akşam ürünü açıp yemek istediğimizde helvanın bozuk, sert ve yapısının bozulmuş olduğunu, tadının da tuhaf geldiğini fark ettik. Ürün kes...
Çitlekçi Eryaman şubesinden yaklaşık iki hafta önce çekirdekli siyah erik kurusu (kilo fiyatı 119,50 TL) satın aldım. Ürünün genelinde herhangi bir sorun yoktu, ancak bir adet erikte belirgin şekilde sigara külü tadı ve kokusu vardı. Sigara hassasiyetim olduğu için bu durum hem sağlığımı riske attı ...
4 Ekim 2025 tarihinde Çitlekçi Eryaman mağazasından aldığım 500 gramlık hazır paketlenmiş kabak çekirdeğinde sorun yaşadım. Paketin içinde karışık siyah çekirdekler ve aşırı derecede kavrulmuş kabak çekirdekleri vardı. Ayrıca aldığım çiğ fındıklar da acı ve çürük çıktı. Ürünleri satın aldıktan sonra...
"Çitlekçi mağduriyetimi yeni ve taze kuruyemiş göndererek derhal giderdi. Teşekkür ederim"
13 Ağustos tarihinde iki çocuğumla birlikte sürekli alışveriş yaptığım Çitlekçi Eryaman 1-2 şubesine gittim. 3 yaşındaki oğlum Cevizli sucuk almak istedi, ben de paketli sucuklardan aldım ve S**** isimli personelden sucuğu dilimlemesini rica ettim. Özellikle çocuk istediği için alacağımı da belirtti...
11/05/2025 tarihinde Eryaman şubesinden aldığım çekirdek hem tam kavrulmamış hem de lezzetsiz ve kötüydü. Bu mağazada 15'e yakın kuponum var. Aldığım ürün bakkal kalitesinden de kötüydü. Artık bu şikayetleri yayalım, gereken önlemler alınsın. Makromarket gibi olmasın, sonları bence aynı olmasın.
"Müşteri hizmetlerinden Burcu hanım konuyla ilgilendi. Hatalarını kabul ederek özür dilediler. Üretici firmayı daha özenli olmaları konusunda uyarıp cezai işlem başlatmışlar. Bize de güzel bir hediye paketi sundular. İnşallah tekrar yaşanmaz. Teşekkürler..."
İstanbul yolu üzeri Eryaman istikameti Çitlekçi ' den, aldığım 1 kilogram çekirdek kalitesizliği beni hüsrana uğrattı. Bayat, yavan, lezzetsiz, ot gib...
"Ürünü iade ettim teşekkür ederim"
Eryaman çitlekçi şubesinden 3 kez 1er kilo çekirdek aldık. Misafirliğe götürmek için. Daha önce aldıklarımızda bir sorun yoktu ama son aldıklarımız komple kabuk ve içi çürümüş çekirdekti mahcup olduk. En sevdiğiniz kuruyemiş markası yüzümüzü kara çıkardı. Fotoğrafını çekmek aklıma gelmedi çoktan att...
"Şikayetle ilgilenip gerekli ilgiyi gösterdiğiniz ve çözmeye çalıştığınız için teşekkür ederim aldığım ürünler karşılandı özür amaçlı hediye verildi ilginiz için teşekkür ederiz."
Eryaman şubesinden aldığım ürün hem çok tuzlu hem de lezzet çok kötü. Ha bakkaldan almışım ha buradan, bu ikinci defa oluyor. Bolu'ya giderken minimum 20 kilo çekirdek alırım, eşime dostuma hediye etmek için. Önceden diğer şubelerden aldıklarıma bayılırlardı. Dediler ki çekirdeğin bundan öncekilerle...
Eryaman Çitlekçi'den süper kuruyemiş aldım. Çok acı ve kalitesiz. Aldığınız para helal değil, çok kalitesiz. Kalite sıfır, bozmuş. Bayat, çok para kazanılınca kalite bozuluyor. Aldığınız paranın hakkını vermiyorsunuz. Kendi isminizi bitiriyorsunuz.
Saat 19:30 sıralarında alışveriş yaptık. Ailemizle birlikte çocuğumuz mağaza içinde arabayla dolaşıyordu ve birkaç kez sağa sola çarptı. Bu esnada, kuru yemiş bölümünde çalışan bir personel, haddini aşarak üç yaşındaki çocuğumuzun elindeki arabayı alıp onu ağlatmıştır. Eğer ürüne bir zarar gelmiş ol...
"Teşekkürler"
Çitlekçi Eryaman mağaza bayat Lokum şikayeti 26 Ekim 2023 tarihinde almış olduğum lokum küflü ve bayat çıktı misafirlerime inanılmaz mahcup oldum. Yıl...
Çitlekçi 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
