to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü müşteri hizmetlerine Teşekkürler"
14.04.2026 günü saat 07:35 civarında Çitlekçi Eryaman şubesinden aldığım çekirdeğin tamamına yakını yanmış ve yenmeyecek derecede kötü durumdaydı. Ürünün görünümü de tadı da gerçekten rezalet seviyedeydi, bu nedenle hem sağlığım hem de ödediğim para açısından kendimi mağdur hissediyorum. Çitlekçi’nd...
04.02.2026 tarihinde Çitlekçi Eryaman şubesinden yaptığım yaklaşık 1.200 TL’lik alışveriş kapsamında aldığım 185,38 TL tutarındaki Cevizli Maraş sucuğunun içinden simsiyah, uzun bir saç çıktı. Ürünü yeni açtığım anda tüm sucuk boyunca uzanan bu saçı görünce ciddi anlamda şok oldum ve hijyen açısında...
29 Aralık 2025 tarihinde Eryaman’daki Çitlekçi şubesinden yol üzerindeyken uğrayıp tuzlu fıstık içi, karışık kuruyemiş ve Antep fıstığı da dahil olmak...
15.10.2025 tarihinde Altay, Ayaş Ankara Yolu Blv. No:162C E-F-G, 06820 Etimesgut/Ankara adresindeki Çitlekçi Eryaman şubesinden Osmanlı Saray Helvası satın aldım. Akşam ürünü açıp yemek istediğimizde helvanın bozuk, sert ve yapısının bozulmuş olduğunu, tadının da tuhaf geldiğini fark ettik. Ürün kes...
Çitlekçi Eryaman şubesinden yaklaşık iki hafta önce çekirdekli siyah erik kurusu (kilo fiyatı 119,50 TL) satın aldım. Ürünün genelinde herhangi bir sorun yoktu, ancak bir adet erikte belirgin şekilde sigara külü tadı ve kokusu vardı. Sigara hassasiyetim olduğu için bu durum hem sağlığımı riske attı ...
"Teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
"Çitlekçi mağduriyetimi yeni ve taze kuruyemiş göndererek derhal giderdi. Teşekkür ederim"
13 Ağustos tarihinde iki çocuğumla birlikte sürekli alışveriş yaptığım Çitlekçi Eryaman 1-2 şubesine gittim. 3 yaşındaki oğlum Cevizli sucuk almak istedi, ben de paketli sucuklardan aldım ve S**** isimli personelden sucuğu dilimlemesini rica ettim. Özellikle çocuk istediği için alacağımı da belirtti...
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
11/05/2025 tarihinde Eryaman şubesinden aldığım çekirdek hem tam kavrulmamış hem de lezzetsiz ve kötüydü. Bu mağazada 15'e yakın kuponum var. Aldığım ...
"Müşteri hizmetlerinden Burcu hanım konuyla ilgilendi. Hatalarını kabul ederek özür dilediler. Üretici firmayı daha özenli olmaları konusunda uyarıp cezai işlem başlatmışlar. Bize de güzel bir hediye paketi sundular. İnşallah tekrar yaşanmaz. Teşekkürler..."
İstanbul yolu üzeri Eryaman istikameti Çitlekçi ' den, aldığım 1 kilogram çekirdek kalitesizliği beni hüsrana uğrattı. Bayat, yavan, lezzetsiz, ot gib...
"Ürünü iade ettim teşekkür ederim"
Eryaman çitlekçi şubesinden 3 kez 1er kilo çekirdek aldık. Misafirliğe götürmek için. Daha önce aldıklarımızda bir sorun yoktu ama son aldıklarımız komple kabuk ve içi çürümüş çekirdekti mahcup olduk. En sevdiğiniz kuruyemiş markası yüzümüzü kara çıkardı. Fotoğrafını çekmek aklıma gelmedi çoktan att...
"Şikayetle ilgilenip gerekli ilgiyi gösterdiğiniz ve çözmeye çalıştığınız için teşekkür ederim aldığım ürünler karşılandı özür amaçlı hediye verildi ilginiz için teşekkür ederiz."
Eryaman şubesinden aldığım ürün hem çok tuzlu hem de lezzet çok kötü. Ha bakkaldan almışım ha buradan, bu ikinci defa oluyor. Bolu'ya giderken minimum 20 kilo çekirdek alırım, eşime dostuma hediye etmek için. Önceden diğer şubelerden aldıklarıma bayılırlardı. Dediler ki çekirdeğin bundan öncekilerle...
Eryaman Çitlekçi'den süper kuruyemiş aldım. Çok acı ve kalitesiz. Aldığınız para helal değil, çok kalitesiz. Kalite sıfır, bozmuş. Bayat, çok para kazanılınca kalite bozuluyor. Aldığınız paranın hakkını vermiyorsunuz. Kendi isminizi bitiriyorsunuz.
Saat 19:30 sıralarında alışveriş yaptık. Ailemizle birlikte çocuğumuz mağaza içinde arabayla dolaşıyordu ve birkaç kez sağa sola çarptı. Bu esnada, kuru yemiş bölümünde çalışan bir personel, haddini aşarak üç yaşındaki çocuğumuzun elindeki arabayı alıp onu ağlatmıştır. Eğer ürüne bir zarar gelmiş ol...
Çitlekçi 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
