Personel Davranışı Nedeniyle Mağazada Yaşanan Olumsuz Deneyim

13 Ağustos tarihinde iki çocuğumla birlikte sürekli alışveriş yaptığım Çitlekçi Eryaman 1-2 şubesine gittim. 3 yaşındaki oğlum Cevizli sucuk almak istedi, ben de paketli sucuklardan aldım ve S**** isimli personelden sucuğu dilimlemesini rica ettim. Özellikle çocuk istediği için alacağımı da belirttim. Ancak personel, isteğime sert bir şekilde karşılık verdi ve “yok yok olmaz” diyerek çıkıştı. Çocuğumun istediğini tekrar belirtmeme rağmen, isteksiz bir şekilde ve üfleyerek sucuğu kesti. Paketi bana verdikten sonra ise çalışma arkadaşına “mal ya” diyerek beni hedef alan bir ifade kullandı. İki çocuğumun yanında yapılan bu saygısızlık ve bana ses yükseltilmesi, ayrıca çocuğumun ağlamasına sebep olması beni gerçekten çok üzdü. Severek ve güvenerek alışveriş yaptığım bir mağazada böyle bir personelle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.

Bu konuda ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.