Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cevizli Maraş Sucunda Saç Bulunması Hijyen İhlali Ve İade Talebi

309

04.02.2026 tarihinde Çitlekçi Eryaman şubesinden yaptığım yaklaşık 1.200 TL’lik alışveriş kapsamında aldığım 185,38 TL tutarındaki Cevizli Maraş sucuğunun içinden simsiyah, uzun bir saç çıktı. Ürünü yeni açtığım anda tüm sucuk boyunca uzanan bu saçı görünce ciddi anlamda şok oldum ve hijyen açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. O anki durumu gösteren bir videom da mevcut.

Gıda ürünü olduğu için böyle bir hijyen sorunu kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle hem söz konusu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak Eryaman şubesi hakkında işlem başlatılmasını hem de ürün ücretimin banka dekontum üzerinden iade edilmesini talep ediyorum.

11 Şubat 14:51 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü geri bildirim ve talep, hizmet kalitemizi daha ileriye taşımamız açısından bizim için son derece kıymetlidir. Kuruluşumuzdan bu yana temel önceliğimiz; hijyen, yüksek kalite ve müşteri memnuniyetidir. Yaşamış olduğunuz durumun değerlendirilmesi ve çözümü için en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurtlu Ürün Ve Fiş Verilmemesi Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

526

10.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Çitlekçi şubesinden Cevizli sucuk satın aldım. Alışverişi saat 20:45 – 21:00 aralığı...

Kurtlu Ürün Ve Fiş Verilmemesi Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

Cevizli Pestilde Hijyen Sorunu: Yabancı Cisim Şoku!

653

29.11.2025 tarihinde Çitlekçi Ataşehir şubesinden paketli olarak satın aldığım Cevizli pestilin içinden, kıla benzeyen y...

Cevizli Pestilde Hijyen Sorunu: Yabancı Cisim Şoku!
Cevizli Pestilde Hijyen Sorunu: Yabancı Cisim Şoku!

Cevizli Sucukta Kurt Çıktı Ve Gıda Güvenliği Sorunu

501

Çitlekçi Ankara İstanbul Yolu şubesinden yaklaşık on gün önce aldığım Cevizli sucukta kurt çıkması nedeniyle bu şikayeti...

Cevizli Sucukta Kurt Çıktı Ve Gıda Güvenliği Sorunu
Çözüldü

Çitlekçi Cevizli Sucuk Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

1.428

"Burcu hanım konuya olan yaklaşım ve çözümünden son derece memnun kaldım teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çitlekçi Menengiç Kahvesi Kabuklu

Çitlekçi MenengiçKahvesi Kabuklu

Profil fotoğrafı
Seçil
Çitlekçi Cevizli Sucuktan Kıl Çıktı

Çitlekçi CevizliSucuktan Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Hakan
Çitlekçi Kabuklu Badem Kurtlu Çıktı!

Çitlekçi KabukluBadem Kurtlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Çitlekçi Kabak Çekirdeğinin İçinden Alçı Çıktı!

Çitlekçi KabakÇekirdeğinin İçinden Alçı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Levent
Çitlekçi Hurmadan Çıkan Küf Mantarı!

Çitlekçi HurmadanÇıkan Küf Mantarı!

Profil fotoğrafı
Ali
TrustBuy Skoru