Çitlekçi Mağazasında Yetkilinin Çalışanlara Saygısız Davranışı

Uzun zamandır severek alışveriş yaptığım Çitlekçi mağazasından 27 Eylül Pazar günü ilk kez alışveriş yapmadan çıktım. E-bebek şubesinin karşısındaki şubenizde yaşadığım bir olaydan dolayı son derece rahatsız oldum. Ben de yıllarca yemek sektöründe müdür ve müdür yardımcılığı yapmış biri olarak, çalışanlara saygının ne kadar önemli olduğunu çok iyi biliyorum.

Siyah giyinen, çekik gözlü ve yetkili olduğunu düşündüğüm bir hanımefendinin, çalışanlara tersleyerek ve aşağılayıcı bir üslup ile davrandığına şahit oldum. Çalışanlar işlerini yapmalarına rağmen, bu kişinin konuşma tarzı ve tavırları bana göre son derece saygısız ve kırıcıydı. Bu üslup sadece çalışanları değil, orada bulunan bir müşteri olarak beni de rahatsız etti ve bu nedenle hiçbir şey almadan mağazadan çıkmayı tercih ettim.

Bu yaşadıklarımdan sonra bir daha Çitlekçi’den alışveriş yapmamayı ciddi şekilde düşünmeye başladım. Mağaza yetkililerinin konu ile ilgilenmesini, mağazanın en yetkili kişisinin benimle iletişime geçerek bu durumla ilgili geri dönüş yapmasını ve mağazada kullanabileceğim bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.