Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve İlgisiz Davranış

14.09.2025 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Çilek Mobilya mağazasından çocuğum için bir genç oda takımı satın aldım. Teslimatın 18.10.2025 tarihinde sa...

15.09.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Çilek Mobilya’dan Loof 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. 33.255 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde yaptım ve ilk taksiti ödendi. Fakat ürünü almaktan vazgeçtim ve yasal hakkım olan 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak siparişimin iptalini talep ettim.
Çağrı merkezinizle görüştüğümde, hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edilmeyeceği söylendi. Ürün henüz bana teslim edilmemiş olmasına ve yasal sürem devam etmesine rağmen bu şekilde mağdur edilmem kabul edilemez. Yasal haklarımın açıkça ihlal edildiğini düşünüyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

14.09.2025 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Çilek Mobilya mağazasından çocuğum için bir genç oda takımı satın aldım. Teslimatın 18.10.2025 tarihinde sa...


Çilek Mobilya Ankara Metromall AVM şubesinden çeşitli mobilyalar aldım. Beni dün söz konusu mağazanın sevkiyat müdürü aradı ve bugün ürünlerimin teslim edileceğini söyledi. Sipariş sorumlusu arkadaş bugün saat 11.00'de aradı ve saat dörde kadar sevkiyatının olduğunu söyledi. Ben de 15.30'da müsait o...

09.08.2025 tarihinde Erzurum/Palandöken AKBİL Mobilya’dan Çilek Loof koleksiyonu çocuk odası satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 1 hafta sonra tayin durumumuz ortaya çıktı ve hemen mağazayla iletişime geçerek ürünü alamayacağımızı, siparişi iptal etme...
Yorumlar