Çilek Mobilya Kurulum İçin Deneyimsiz Birini Gönderdi Ürün Zarar Gördü


Çilek mobilyadan 1 Eylül 2023 cuma günü romantic takımından dolap, çalışma masası ile ünitesi ve baza yatak teslimi aldık. Mağazada yatak poşetli ve üzeri örtülerle kaplı olduğu için yatağı deneme şansımız olmadı. Diğer tüm ürünlerden memnun kaldık fakat Aqua fresh yatak çocuğuma çok sert geldi. Yatak çocuğumun belini acıttığı için uyuyamıyor sürekli ağlıyor. Bir sürü ürün aldığımız halde hiç kullanılmamış yatağı neden geri almıyorlar? O yatağı atıp da yeni yatak alacak paramız yok. Bu konuda bize lütfen yardımcı olun. Bu şekilde haksızlığa uğrayıp mağdur etmeyin bizi. Sizden kısa sürede cevap gelmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım.

11.10.2023 tarihinde Çilek Mobilya’dan Romantic genç odası takımı satın aldım. Ürünün yatak altı ve baza başlığında parça kırılması yaşandı. Bu durumu hemen Çilek Mobilya’ya bildirdim. Ancak, ürün incelenmeden ve mağazaya gitmeden, sadece gönderdiğim fotoğrafa bakılarak kullanıcı hatası olduğu söyle...

13 Kasım 2023 tarihinde Çilek mobilyadan almış olduğumuz baza yatak kurulum için geldi. Bazanın yan tarafının hasarlı olduğunu gördüm. Kuruluma gelen çalışan durumu ilettiğimde değişim yapacaklarını ilettiler. 1 hafta olmasına rağmen herhangi bir telefonla değişim için aramadılar. Tekrardan kuruluma...

Çilek Mobilya Modoko mağazasından 2023 Kasım ayında aldığımız Montessori yatak, 3 ay önce baza gövdesinden ufak çatlamaya başladı. Biz boyasının çatla...

Çilek Mobilya'dan yatak, baza ve masa aldım. Yatak kullanışsız, çok sert. Sabah bel ağrısıyla uyanıyor çocuk, 3 gün oldu. Ürünleri teslim alalı hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Yatağı değiştirmek istiyorum. Kabul edilmedi. Kurumsal bir firmanın müşteri memnuniyetini hiç dikkate almaması kabul edi...
Yorumlar