Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çilek Mağazası İhsaniye Şubesinde Yanlış Montaj Ve Saygısız Davranış

Seda
2 Haziran 19:4595

Çilek Mağazası İhsaniye şubesinden aldığımız beşiğin kurulumu 15.05 tarihinde yapıldı, ancak aynı akşam yanlış montaj yapıldığını fark ettim ve hemen mağazaya durumu ilettim. Buna rağmen her aradığımda ertesi güne yeniden kurulum için ekip göndereceklerini söylediler fakat ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Defalarca aramama rağmen sorunum çözülmediği gibi, en son aradığımda telefona çıkan ve mağaza müdürü olduğunu belirten beyefendi beni azarlayarak telefonu yüzüme kapattı. Hem ürünün yanlış montajı hem de bu saygısız tutum sebebiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bu yaşadığım olayı bilmesini istediğim için, İhsaniye şubesinin bu tutumundan dolayı kimsenin bu mağazayı tercih etmemesini istiyorum.

3 Haziran 07:51 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Montaj Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Sevay
28 Mart 2025 15:29430

Aldığım ürünün tekrar montajı için gelen usta eksik parça temini sağladı. Sonraki günler kurulum için gelebileceği iki t...

5
Çözüldü

Çilek Mobilya Çilek Oda Takımı Eksik Parçalar Gelmiyor

Duygu
29 Aralık 2023 18:00671

Çilek Etlik Forum şubesinden bebeğime bir oda takımı aldım. Oda kurulurken,...

1

Çilek Mobilya Teslimat (Sevkiyat) Çalışanlarından Şikayetçiyim

Demet
27 Aralık 2023 12:531.732

Çilek Mobilya'dan 21.11.23 tarihinde bebek odası takımı satın aldım. 27 Aralık tarihinde teslim edilecek şekilde anlaştı...

1 Destek
4
Çözüldü

Çilek Mobilya'da Montaj Kabusu: Yanlış Kurulum Ve İlgisiz Hizmet

Ayşegül
10 Mart 2025 17:021.521

Sivas Gencer Mobilya Çilek Mağazasından genç odası takımı aldık. Ürün zaman...

1

Çocuk Yatağı Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Barış
4 Haziran 2025 16:061.231

Çilek Mobilya'nın Libadiye şubesinden 10 Mayıs'ta çocuk yatağı aldım, 25 Mayıs'ta teslim edileceği söylendi. Satın alma ...

Çocuk Yatağı Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek Mobilya RanzaAlt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

Çilek Mobilya YamukÜrün Değişimi!

Profil fotoğrafı
Sefa
Çilek Mobilya Yatak Çöp Oldu!

Çilek Mobilya YatakÇöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Çilek Mobilya Hayaletli Şifonyer - Kapanmayan Çekmeceler!

Çilek MobilyaHayaletli Şifonyer - Kapanmayan Çekmeceler!

Profil fotoğrafı
Tuba
TrustBuy Skoru