Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.104 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.238 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.104 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Solmuş Ve Ölü Çiçek Teslimatı Sonrası İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Serkan
17 Ağustos 2025 07:37
208

Çiçek Sepeti Geç Teslimat Ve Eksik Ürün Nedeniyle Mağduriyet

profile
Aziz
17 Ağustos 2025 02:18
308

Çiçek Sepeti Kupon Kodu Kullanılamıyor Mağduriyetim Giderilsin

profile
Eysa
16 Ağustos 2025 20:06
490
5
Nahide sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nahide
16 Ağustos 2025 19:31
159
Nahide Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Nahide sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Nahide
16 Ağustos 2025 19:17
152
Nahide Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kargo Sürecinde İade Yapılamıyor, Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
Murat
16 Ağustos 2025 18:55
230

Çiçek Sepeti Siparişimde Solmuş Çiçek Ve Çözüm Eksikliği Yaşadım

profile
Kaan
16 Ağustos 2025 18:48
267
Çiçek Sepeti Siparişimde Solmuş Çiçek Ve Çözüm Eksikliği Yaşadım
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Orkide Siparişi, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Zeynep
16 Ağustos 2025 18:48
239
Yanlış Ve Eksik Orkide Siparişi, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Eksik Orkide Siparişi, Yetersiz Müşteri Hizmeti
yanlis-ve-eksik-orkide-siparisi-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Yaşadım

profile
Gözde
16 Ağustos 2025 18:19
283
Çiçek Sepeti Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Yaşadım
1
Gülizar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

profile
Gülizar
16 Ağustos 2025 18:04
318
siparisim-hazirlanmiyor-ve-kargoya-verilmiyor-1.jpg

Sipariş Ettiğim Güller Solmuş Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Semih
16 Ağustos 2025 17:42
203
Sipariş Ettiğim Güller Solmuş Ve Çözüm Sunulmadı

Ödeme Yapıldı Fakat Siparişim Oluşturulmadı, Destekten Çözüm Alamadım

profile
Esra
16 Ağustos 2025 17:19
348
1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Kuryelerin Kapıya Teslimat Yapmaması Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiliyor

profile
Ekin
16 Ağustos 2025 17:05
208

Aldığım Orkide İki Günde Kurudu, Çözüm Sunulmadı

profile
Abdurrahman
16 Ağustos 2025 16:58
194
Aldığım Orkide İki Günde Kurudu, Çözüm Sunulmadı
aldigim-orkide-iki-gunde-kurudu-cozum-sunulmadi-2.jpg
1
Hazel sonuçtan hiç memnun değil

Bayat Güller Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Hazel
16 Ağustos 2025 16:13
239
Bayat Güller Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı
2
Tolga sonuçtan memnun değil

Solmuş Ve Dağınık Çiçek Teslimatı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Tolga
16 Ağustos 2025 15:18
191
Solmuş Ve Dağınık Çiçek Teslimatı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Hayal Kırıklığı Yaratan Çiçek Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

profile
Ecem
16 Ağustos 2025 14:16
252
Hayal Kırıklığı Yaratan Çiçek Ve Yetersiz Çözüm Teklifi
1
Mina sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Çiçek Yerine Farklı Ve Ucuz Bir Çiçek Gönderildi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Mina
16 Ağustos 2025 13:42
246
Sipariş Edilen Çiçek Yerine Farklı Ve Ucuz Bir Çiçek Gönderildi, Mağduriyet Yaşadım
siparis-edilen-cicek-yerine-farkli-ve-ucuz-bir-cicek-gonderildi-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Destek: Çiçek Sepeti Hayal Kırıklığı

profile
Mücahit
16 Ağustos 2025 11:19
233
Yanlış Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Destek: Çiçek Sepeti Hayal Kırıklığı

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.