to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti’nden 427740159 numaralı siparişimle İzmir Karşıyaka Dedebaşı adresine biri pembe, biri kırmızı olmak üzere iki adet saksı çiçek siparişi verdim. Ancak bana iki adet pembe çiçek gönderildi ve bunlardan biri solmuş durumdaydı. Siparişin toplam tutarı 669,99 TL × 2’dir.
Yaşadığım bu sorun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine yazdım, bana 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başka bir çözüm yolu denemedim ve mağduriyetim devam ediyor.
Yanlış ve solmuş ürün gönderimi nedeniyle, siparişimdeki eksik ve hatalı ürünlerin doğru şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Karşıyaka adresine pembe gül ve papatya buketi siparişi verdim. Siparişim 428191569 numarasıyla teslim edildi, ancak ürünler hem solmuştu hem de yanlış bir buket gönderilmişti. Bu durum karşısında hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, k...
Çiçek Sepeti’nden 425895495 numaralı siparişim için bugün teslimat yapıldığına dair mesaj gönderildi. Ancak İzmir Karşıyaka’daki adrese hiçbir teslimat yapılmadı, çiçek kesinlikle elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve çözüm sun...
25 Ağustos Pazartesi günü Çiçek Sepeti üzerinden 426802149 numaralı siparişimle İzmir Aliağa adresine buket çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün hem taze değildi hem de görselde belirtilen şekilde gelmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, fakat o zamanlar müşteri hizmetleriyle te...
10/10/2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İzmir adresine 9 adet kırmızı gül siparişi verdim. Ancak teslimatta sadece 5 adet gül gönderildi. Sipariş ...
19 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kırmızı gül siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, belirtilen adrese (İzmir Karşıyaka) herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlgileneceklerini söylediler faka...
Yorumlar